ЛимоФаворит (Россия, г Москва, проезд Сигнальный, д 16 стр 13) - Reviews

All reviews >> Companies >> ЛимоФаворит - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 71
Reviews with answers 42
Last review13:5402.02.2021
 4 review
20 reviews
3 review
0 reviews
2 review
42 review
16 21
10 23
1

Phone: +7 985 227-75-62

Address: Россия, г Москва, проезд Сигнальный, д 16 стр 13

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 71 review about company ЛимоФаворит, located at Россия, г Москва, проезд Сигнальный, д 16 стр 13.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.09.2015 until 02.02.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 59%.
Company representatives ЛимоФаворит you need to reply to customer reviews more often, since only 42 review from 71 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 16
P*********ov
Согласно договору 1413 от 29.12.2020 был заказан лимузин Хаммер Н2 (г/н В900РА99) на прогулку по городу 03.01.2021, было оплачено 6 часов (2 ч подача + 4 часа прогулка). Поездка началась 03.01.2021 в 16:30 (1 час подачи). Машина была подана с запотевшими окнами и крышей (с крыши капал конденсат). Полноценно не работал обдув стекол: из 6 стекол обдув работал лишь на одном. Оператору были отправлены видео с запотевшими окнами и конденсатом на крыше, на что было сказано, что водитель будет по пути останавливаться и вытирать конденсат. Что как минимум нелепо. Решили не отменять поездку и самостоятельно протирали стекла. Приехав на Красную Площадь стало понятно, что переднее колесо спущено полностью. Через час прогулки, вернувшись к машине в 19:30, нам сообщили о том, что выехала тех помощь и нужно подождать 15 минут. Через 40 минут нам предложили подождать еще 40 минут. Общее время использования лимузина составила 3 часа. Таким образом, оставался 1 час прогулки и 1 час выезда за МКАД = 4200. Эта сумма возвращена не была. В 3000 была оценена компенсация нашего возвращения домой, т.к. нас было 6 человек. Когда попросили компенсировать оставшееся время - оператор бросил трубку. В итоге такси было вызвано в 20:42. Согласно п.3.13 договора мне не было предложено сделать отметки в Заказ-Наряде о некачественном предоставлении услуг. Так же мне не были выданы никакие чеки или иные документы, подтверждающие факт полной оплаты услуги. О чем я сообщу в ФНС и ОЗПП. Фирмы, которые дорожат своим именем и клиентами, не позволяют выпускать на маршрут технически неисправные автомобили. Проблема была решена 06.01.2021. За неиспользованное время исполнитель вернул денежные средства.

- 27.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2021
Google Maps
Н***********ов

- 27.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.05.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 21
М***********ва
Заказывали автомобиль для свадьбы. Оочччень !!!! довольны. Машина чистая, всё блестит, украшение, цветы, всё новое, подали намного раньше срока. Сделали праздник ярче.СПАСИБО.

- 20.04.2020
Спасибо за добрые слова.Следующий раз предложим скидку Вам. Почему одна звезда, а не пять?
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2020
Яндекс
Е*********Б.
Хочу выразить благодарность за организацию "прогулки" на лимузине для моей дочери и ее друзей. Празднование 18-летия запомниться яркими впечатлениями! Спасибо вам большое!

- 20.04.2020
Благодарим за ваш отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
К*************ев
Брали в прокат лимузин мерседес S-221 для свадьбы. Машина была чистая и украшенная под праздник. Учтивый водитель выполнил все наши пожелания по маршруту, за что БОЛЬШОЕ спасибо!
... Full review
 Hide review
28.04.2019
2ГИС
К**********ва
Очень жаль, что сотрудники данной компании умудряются хамить своим клиентам даже в комментариях на отзывы. А теперь к впечатлению. Уважаемые руководители фирмы ЛимоФаворит. У вас проблемы с таким понятием как "клиентоориентированность". Вы смело берете деньги, но предоставлять качественную услугу считаете не нужно? Вы думаете, что объясняя клиентам, что они дураки и всё у вас кайфно и, вообще, "вы всё врети" - ваши лимузины и обслуживание от этого лучше? (нет) Но это лирика. Итак, я приехала на праздник к своей подруге. Никогда не каталась на лимузине, надеялась, что будет увлекательно. Увлекательно, действительно стало, когда водитель подъехал к месту сбора (предварительно опоздав) и уже начал бухтеть, что всё не так. Хотя на тот момент еще даже ничего не произошло! когда мы загрузились в лимузин, оказалось, что то количества льда, которое мы заказывали не соответствует тому, что нам предоставили. Позвонив менеджеру, нам объяснили, что это исключительно наши проблемы, что мы из-за этого переживаем (чего???). Далее нас катали по прекрасным (нет) туннелям Москвы, была остановка у Москва-сити (почему то прямо на автостраде). Честно говоря, поездка оказалась очень специфической. Не очень понятно, почему компания относится к своим клиентам как к мешкам с ... и позволяет себя вести просто ужасно. Я посмотрела отзывы на других сайтах, многие позитивные отзывы, как оказалось, даже ненастоящие (http://pravda-klientov.ru/company/limofavorit?sort=date). По этому, будущие клиенты данной компании, будьте внимательнее и найдите что-то получше. Совет от всей души. На самом сайте компании негативные отзывы удаляют, так что можно сделать вывод о компетентности данного проката не очень шикарных лимузинов.

- 16.04.2019
Доброго времени суток уважаемый клиент. Сговорились со своими подружками и написали за один день кучк отрицательных отзывов.Устроили клоунаду. Не стыдно писать вранье о нас.Компания давно на рынке и зарекомендовала себя только с хорошей стороны. По вашему заказу: действительно вы заказали 3 кг льда,вам показалось,что там меньше,вам вернули 650 рублей почему вы об этом не написали? Маршрут выбирает всегда клиент,а не водитель.Что ж вы не написали, что пьяные хамили водителю,и звонили менеджеру хамили и требовали еще 1 кг льда,зак который вам вернули деньги.Как минимум займитесь своим воспитанием,а потом познанием такого понятия как культура.

- 17.04.2019

- 17.04.2019
Доброго времени суток. ВНИМАНИЕ. У компании ЛимоФаворит, которая на рынке 15 лет, появились неадекватные фанаты, уже несколько дней ОЛЬГА ИГОРЕВНА С. со своими подругами, Карины Амалии Ольги Светланы Анны и т.д. подставными аккаунтами с 15.04.2019 пишут отрицательные придуманные отзывы о нас, на всех сайтах причина заключается в следующем,ОЛЬГА ИГОРЕВНА С. и ее подруги заказали лимузин у нас, и мы вместо 3 кг льда,предоставили 2 кг, мы им вернули 650 рублей за моральный ущерб, даже больше чем полагалось. НЕ ВЕРИТЕ.....Да ДА Причина именно в этом...... Эта банда интернет вымогателей...... Они вымогают у компании деньги .......... взамен не писать плохое о нас.

- 17.04.2019
Уважаемый Админ.Отзывы написанные о ЛимоФаворит, от Ксюши Поваевой, и Karina Mudretsova на вашем сайте,и других сайтах от них же и Анны,Светланы,Амалии,и Ольги и т.д. не действительны. Они за два дня написали кучу плохих отзывов о нас.Это группа подружек,главный у них Ольга Игоревна С. а может и один человек от разных аккаунтов,они больны и нуждаются в лечении.Они вымогают у нас деньги....... взамен не писать о нас плохо. Просьба обратить на это внимания.
... Full review + 4 answers
 Hide review
16.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 23
И**********на
Добрый вечер всем. Мне очень понравилась компания «Лимофаворит», арендовала у них лимузин Хаммер высокий, черного цвета 15. 03. 2020, на день рождения сыну 15 лет. Машина хорошая и снаружи, и салон мне понравился все чистенько, аккуратно. Еще заказали у них гелевые шары и наклейку с именем сына на боковое стекло. Все получилось очень красиво, самая лучшая оценка это реакция ребенка. Детям все понравилось. Рядом с водителем поехал супруг, так как без взрослых не разрешили. Мы всем довольны и выра жаем свою благодарность «Лимофаворит», продолжайте дарить радость. Елена Викторовна. – показать

Вероника - 04.10.2021
Вы не могли у них арендовать авто, они только берут комиссию с реальных владельцев, и не несут никакой ответсвенности и шары и тд тоже не их. И часть фото у них подставные, и цены. Подтверждают один заказ и авто, приезжаешь от них к владельцам там вообще другая картина.

Официальный комментарий заведения - 07.10.2021
Уважаемая Вероника, приглашаем Вас к нам на стоянку, познакомится с нашим автопарком, по адресу г. Москва, ул Проезд Черепановых дом.29.А, стр.7, наши менеджер Анастасия, с большим удовольствием проведет вам экскурсию и предоставит все необходимые документы нашей компании. Надеюсь когда Вы этого все увидите, у вас хватить смелость извинится.

Вероника - 08.10.2021
Извинится за то что с машиной нас обманули? За то что ее не существовало? За это? За то что вы не отвечаете потом ни за что т.к. договор на владельца, а не на вашу контору. Зун я лично предоставлю все контакты и всю информацию.
... Full review + 6 answers
 Hide review
07.05.2020
Zoon
О*************ко
Комментарий: Здравствуйте! Неделю назад сыграли свадьбу.Долго искала машину, друзья советовали обратиться в вашу компанию, Обратилась… и не жалею!. Поездка оказалась шикарной – белый салон, водитель разговорчивый,и музыка была что надо.По цене вышло очень даже недорого.В общем,всем довольны!
... Full review
 Hide review
17.03.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner