Лимо-Альянс (Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лимо-Альянс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 18
Reviews with answers 12
Last review00:0005.08.2019
 4 review
3 review
1 review
0 reviews
0 reviews
10 reviews
18

Address: Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 18 reviews about company Лимо-Альянс, located at Москва, 1-й Нагатинский проезд, 13 ст4.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2014 until 05.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Лимо-Альянс you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 18 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 18
А**************на
Доброго дня!Была на свадьбе у друзей!Заказали лимузин именно в этой компании.Грубо говоря нам испортили праздник,во первых не было кондиционера!!мы ехали как в парилке,во вторых водитель был неопытный,нам постоянно приходилось нервничать,хотелось расслабиться праздник все так!!не было музыки,что меня тоже удивило!!Вернемся к водителю,который игнорировал наши все просьбы,ехал по самым долгим путям,водил кругами,хотя мы предупреди,что опаздываем в ресторан!А после как привёз до кон ечного пункта,начал кричать и возмущаться!и просить деньги за накатку 5 минут!!!Хотя как бы его вина,что кругами нас катал!В общем искренне советуют не пользоваться их услугами, если не хотите испортить себе праздник!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2019
Добрый день, Алина! Сообщите пожалуйста номер договора и дату Вашей поездки, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2019
Zoon
А***************ов
Хотите испортить праздник, пожалуйста вызывайте! 26.07.2019 г СвадьбаЗаказали украшения на свадьбу,их не было!!! А взяли 1500 рублей!?Водитель признался впервые был за рулём. Всячески старался ехать по пробкам, когда была заранее прописана схема проезда!!!В ЗАГС опоздали, парковка в ЗАГС была оформлена, но водитель не смог заехать и забрал с родствеков 500 р за парковку,хотя номера были залеплены!!!!! С перва привез родственников до ресторана не в то место!!! Затем молодых катал,к ак как будто специально хотел заддержаться,после прибытия водитель попросил за переплату 1700 р,после чего я начал спрашивать, водитель стал ругаться на меня и мою жену!!!!! После чего ему дали 2000 р так как праздник и неготианые моменты хочется не вспоминать!!! Но по моему это перебор!!!! С женой мы поехали на свадебное путешествие на неделю!!! Сегодня я решил позвонить в компанию и пожаловаться на водителя,дабы приняли меры и ответили на несколько вопросов)))Но блин, со мной разговаривала,та ещё грубая дама, со смешными отмазами,которые дети придумывают на ходу: 1.Я спросил про украшения, она ответила в начале,что сама их делала, после того как услышала есть доказательства об их отсутствии, заявила что все притензии подаются до 3 дней!!!!!!2. Она просила меня не перебивать, но после того как я ее выслушивал,сама перебивала и поднимала тон,дабы я замолчал!!!3. По все последующие притензии она так же отвечала что приходить нужно было как минимум 3 дня!!! Всем сердцем желаю, сталкиваться с такими жадными и грубыми сотрудниками никогда!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 05.08.2019
Добрый день, Артем! Если вам водитель не установил украшения, которые у него находились в авто и лежали рядом с ним на сидении — вы могли подойти к нему и напомнить о необходимости их установки. Если бы он вам в этом отказал — необходимо было позвонить сразу в офис и сообщить о проблеме! В нашей компании нет водителей, которые в первый раз за рулем! К тому же за рулем огромного, дорого автомобиля! Не смешите людей, не придумывайте на ходу!!! Лимузин большой, длинный он не может ехать в тех ме стах, где может проехать обычный легковой автомобиль. По-этому водитель выбирает маршрут по тем, дорогам где можно проехать не нарушая ПДД и не заезжает в узкие дворы, чтобы ваша поездка в этом дворе не закончилась, тк если он поцарапает авто о чужой авто, пришлось бы вызывать сотрудников ДПС и оформлять ДТП, а не возить вашу свадебную прогулку. При выборе автомобиля на свадьбу вы же отдавали себе отчет, что скорость лимузина по городу 40км/час, в договоре у вас это написано! К тому же в пятницу (самый загруженный день) пробки на дорогах ни кто не отменял. Нужно было время с запасом рассчитывать, чтобы ни где не опаздывать, а не обвинять водителя, что он такой негодяй все пробки собрал… Оплата парковок производится за счет клиента — в договоре это написано! Оплатил водитель, парковку или номера заклеил — это вообще уже не ваша забота, штраф за это не вам платить, а водителю. Главное что вы свои обязательства выполнили и оплатили парковку. Молодцы!!! По-поводу ваших родственников — они сами сказали где им остановить, чтобы они вышли.Причем здесь водитель, если ваши родственники сами попросили их высадить в указанном месте? Продление времени происходит по предоплате, водитель не стал останавливать авто когда время вашей поездки вышло и брать с вас за продление, а довез вас до ресторана и этот финансовый вопрос решил решить в конечной точке, хотя у вас в договоре так же написано на каком принципе строятся финансовые отношения сторон… В договоре у вас так же написано — обо всех неприятных ситуациях следует незамедлительно сообщать по телефону сотрудникам в офис, если конфлит не улажен во время исполнения заказа, в течении 3х дней вы должны предъявить претензию в письменном виде. От вас ни каких претензий не поступало и теперь спустя много времени вы решили их предъявить, да еще и попросили кучу знакомых испортить репутацию нашей компании, написав кучу негативных отзывов с разным текстом (те, что выше) Очень красивое поведение с вашей стороны! Мы всегда лояльно относимся к своим клиентам, и стараемся их праздник превратить в кучу положительных эмоций!!! И подтверждение этому в режиме реального времени можно найти в ленте на стене нашей группы в контакте. Вы видимо не наш клиент… Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!!! Дай бог вам долгой и счастливой семейной жизни!!! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.08.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner