Левел Тревел (Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21) - Reviews

All reviews >> Companies >> Левел Тревел - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 609
Reviews with answers 450
Last review21:0822.06.2022
 17 reviews
196 reviews
19 reviews
17 reviews
32 review
328 reviews
255 263
19 71
1

Phone: +880 3335-016

Address: Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 609 reviews about company Левел Тревел, located at Москва, улица Фридриха Энгельса, 75с21.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2013 until 22.06.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Левел Тревел you need to reply to customer reviews more often, since only 450 reviews from 609 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 255
R************ov

- 25.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2022
Google Maps
P*****S.
Отвратительнейшее турагентство. Впечатлений много, все негативные, поэтому коротко поочерёдно 1 Делают всё, чтобы не возвращать деньги (за тур, который который отменили из-за короны), когда даже туроператор дал добро 2 Ни в одном письме не предупредили о QR-кодах, которые потребуются в Турции 3 Не проинформировали НИ РАЗУ о задержке обратного рейса на 5 ЧАСОВ (пока я на чемоданах в неведении ждал трансфера в раскалённом лобби). Даже задним числом не обновили информацию в приложении, зато за полчаса до вылета, когда по мнению компании я уже вернулся домой, прислали письмо с просьбой написать отзыв. Вот он

- 25.08.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 263
Т********А.
Самый удобный сайт по навигации! Приятные менеджеры. Отдельное спасибo менеджеру, который посоветовал нам курорт Олюдениз в Турции! Это именно то, что мы хотели) Море как на Мальдивах. Горы, природа неверoятной красоты. И сам курорт как Европейский. Мы очень довoльны поездкой, спасибо вам.

- 09.07.2024
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и за приятные слова в адрес нашей команды, им будет приятно узнать, что вы остались довольны их работой. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2022
Яндекс
С***************ва
Донная контора, консультанты абсолютно не подкованы даже в технических моментах, только по скрипту могут клиента посылать и закрывать обращения. Второй раз не могу заранее оплатить места в самолёте, хотя эта услуга 100% есть у туроператоров! Приходится убеждать, что им надо поработать как агенству через обращения в Ростуризм. Просто дичь, это сотрудничество было последним.

- 22.02.2022
Светлана, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 19
А***********на
Вернулась на Левел Тревел пока только второй раз, но точно не последний. Летала отдыхать в Турцию. Тур выбирала самостоятельно, для меня это большой плюс, что никто не стоит над душой. Смотрела отели сколько хотела, работала с фильтрами, их очень много. По возникающим вопросам консультировал менеджер горячей линии. Очень довольна сотрудничеством, а главное без переплат турагентству.

- 01.03.2022
Алина, добрый день! Спасибо за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.03.2022
2ГИС
А*************ов
Ужасное турагенство. В случае проблем уходит в глухую оборону и предпочитает не отвечать.
... Full review
 Hide review
11.02.2022
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 71
Е****ий
Level Travel — это компания, которая получает от вас деньги и ни за что не отвечает, даже в случае не оказания услуг. Я приобрел в этой компании тур в Прагу, оплатил тур, услуги по оформлению визы, страховку от невыезда. Консульство отказало в визе, по причине того, что не ясна цель поездки и не предоставлено документов, подтверждающих цель поездки. Первое, что сделали представители Левел Тревел: предложили признать затраты, понесенные компанией. То есть отказаться от своих денег, в пользу этих хороших людей. Естественно я отказался от такого предложения. Других предложений не последовало. И хотя тур был аннулирован за 3 дня до предполагаемой поездки, и даже вернули паспорта, накануне вылета прислали сообщение, что завтра вы вылетаете в Прагу, время, номер рейса, поздравления. Это неслыханный цинизм! Деньги возвращать не собираются, хотя претензия компанией получена. Ссылаются на то, что они оказывают лишь информационные услуги. Вопрос где мои деньги, придется решать в суде. Таким образом за свои кровные, вместо отдыха, имеем испорченное настроение, потерянные деньги, и перспективу судебного разбирательства с Левел Тревел. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.02.2020
Евгений, добрый день! Ответ на ваши официальную претензию прикреплен в вашем личном кабинет, а также направлен на вашу почту, которая была указана в заказе.
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2020
Zoon
Я***
Радует, что вся информация доступна. Большой выбор отелей со скидкой. Быстрая работа операторов вашего сайта. Я в первый раз бронировала отель через сайт посмотрим как все будет после приезда обязательно допишу свой отзыв, ну а пока я всем довольна.. прекрасная работа сайта.

Официальный комментарий заведения - 31.01.2020
Яна, добрый день. Благодарим за отзыв.

Жанна - 09.12.2020
Яна, я пользовалась ими 4 года, пока они просто передатчики ваших денег туроператору, и нет никаких проблем, то все бы ничего, но как только возникает проблема, Левел Тревел сразу лапки к верху, становится только информационным ресурсом, никакой ответственности не несет, но и туроператор с вами общаться не будет, ведь у туроператора нет с вами договорных отношений. Вы не решите ни одну проблему, если она вдруг возникает.
... Full review + 2 answers
 Hide review
30.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner