Лето (Одинцово, бульвар Маршала Крылова, 25а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лето - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 21
Reviews with answers 10
Last review15:3811.03.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
0 reviews
2 review
15 reviews
9 12

Address: Одинцово, бульвар Маршала Крылова, 25а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 21 review about company Лето, located at Одинцово, бульвар Маршала Крылова, 25а.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2016 until 11.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 48%.
Company representatives Лето you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 21 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 9
Ж*********ва
... Full review
 Hide review
11.03.2020
Google Maps
А************************на
Была на стрижке 25.09 у "мастера" Тюниной Олеси. Хамка, критику не воспринимает, сразу переходит на ты и личности, и не отдает себе отчет в действиях. То, что она мне "сделала" пришлось исправлять в другом салоне, ещё и 1700р взяли за эту стрижку. Не показала как можно эту стрижку укладывать. В общем, устроила мне концерт и испортила этим настроение и себе, и мне.Больше никогда не приду в этот салон. _____________ Более подробно: Я пришла в салон 25.09. Запись у меня была на 15.00, но мне никто не перезванивал чтобы подтвердить её. Когда я проходила мимо, то решила зайти и спросить, есть ли моя запись и т.д. Когда я зашла в салон, он был пустой. Вы вообще видели когда-либо пустые салоны? Я - нет. Тем более настолько никому не нужные, что там сидели в клиентках сами же работники, делали друг другу педикюры и маникюры. Когда я зашла, то поинтересовалась, есть ли возможность принять раньше? Мне сказали - ок, без проблем. Когда я села в парикмахерское кресло, то ясно выразила пожелание "мастеру" Тюниной Олесе: Делаем форму, СОХРАНЯЕМ ДЛИНУ, ПРОБОР МОЖНО СДЕЛАТЬ КАКОЙ ХОТИТЕ. Я раз 5-10 повторила, что ДЛИНУ СОХРАНЯЕМ, и мне ТОЛЬКО ФОРМУ, т.к. я отращиваю волосы, пожалуйста только чтобы не была СТРИЖКА МАЛЬЧИКА. Тут началась комедия одного актера в лице мастерицы Олеси. Началось: "у меня рука лёгкая" и т.д. (самовосхваление), но грех ли судить за это? Нет, поэтому пусть щебечет о себе что угодно, главное чтобы работу делала реально хорошо. Но если вы посмотрите на фото, то очень расстроитесь. Когда она помыла мне голову, то я села за кресло и ещё раз, на всякий, повторила свое пожелание. Когда уже прошло 40 минут(это очень много для такой стрижки, где только форма), то она решила мне сделать разную длину боков и затылка. Когда она отрезала мне С ТРУДОМ ОТРОЩЕННЫЕ ВОЛОСЫ НА ПОЛОВИНУ на одном боку - я остановила её, указала на то что она сделала и попросила объяснений. Она мне сказала: Что ТЕБЕ не нравится? Я сделаю все нормально Я такая: ок. Но чем дальше сижу, тем одна сторона короче и короче, а вторая наоборот. Когда прошло уже более часа, то я чуть не расплакалась, т.к. она сделала полный ужас. Она снова меня спросила: Что тебе не нравится? И тут я ей говорю: Давайте с Вами на Вы, мы с Вами на брудершафт не пили. Она: И слава богу Я: Вы действительно не видите что у меня нет тут формы, что вы сделали из меня мальчика? Она: Я всё нормально сделала, \не членораздельные звуки\, надо было ИЗНАЧАЛЬНО приходить в салон в хорошем настроении!! Видать этот "мастер -бомбастер" ещё и психолог, чтобы видеть какое настроение у клиентов было изначально и правильно его интерпретировать. Я: Ок, тогда покажите как это укладывать. Она: Берешь фен и укладываешь как всегда укладывала! Я: /Делаю глубокий вдох/: Покажите мне как мастер, как лучше укладывать. Она: /перемещает волосы с ОГРЕСИЕЙ/: Можешь так, а можешь сяк! Я: То что вы делаете, мне не нравится, дайте я встану, заплачу и уйду. Она: /кричит мне в след какие-то нечленораздельные звуки и комментирует меня/. Я стою на стойке админа и спрашиваю сколько с меня. админ сказала: 1700р и тут меня помутило. Вы действительно видите в ЭТОМ 1700р? (Тут мне должны заплатить эти 1700р , тк отрезали бОльшую часть моих волос и даже стороны не сравняли.) и тут админ: 1700р у Вас(наконец-то) СТРИЖКА(хаха) на средние волосы. Я вам как НЕ ПРОФЕССИОНАЛ скажу что тут ЕСТЬ форма. Я заплатила переводом на карту. И ушла. (Фото сделано через 15 мин. после выхода из салона). Это не салон, а сброд неадекватных мастеров, которые не могут принимать критику. Я четко указала что мне не нравится. Я испугалась её, т.к. она начала гнать на меня. Мне пришлось идти в другой салон и исправлять то, что сделала эта "мастеричка". Где мне из-за неё пришлось отрезать длину чтобы хоть КАК-ТО сравнять стороны. Очень обидно! Я отращиваю волосы с апреля 17 года. И из-за Тюниной Олеси отращивание длинных волос пошло к черту. Спасибо салону Лето за "стрижку". Надеюсь, мои 1700р пойдут на ОБУЧЕНИЕ персонала хотя бы своему ремеслу. Если уж будет возможность, купите им курс "Как разговаривать с клиентом в позитивном ключе".
... Full review
 Hide review
02.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 12
V************uk
Тут самый лучший сервис и потрясающие специалисты. А кофе просто обалденный!

- 30.11.2019
Спасибо, мы старались
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
Яндекс
Д********Т.
Спасибо большое девочкам, все замечательно. И маникюрчик супер, ну а ваша «умная стрижка» просто радует меня каждый день.

- 30.11.2019
Спасибо за приятный отклик
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner