Лесобаза.рф (Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лесобаза.рф - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review22:0402.05.2020
0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 984-42-30

Address: Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Лесобаза.рф, located at Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 1-й километр, 8Б.

Average rating of company 1.5 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.12.2019 until 02.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Лесобаза.рф you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
K*******in
Потратил кучу времени, чтобы разобраться самому, т.к. менеджеры не вникают в суть вопроса и предлагают самый дорогой вариант, но так по ходу и не разобрался...На сайте калькулятор посчитал 5 литров, менеджеры "пересчитали" на 6. Уже когда купил, пошёл ещё посмотреть, какой есть ассортимент в живую вообще; ко мне подошёл другой менеджер и рассказал, что есть вариант с лазурью. Мне понравился цвет, ценник был в 2 раза дешевле. Видя, что я намерен поменять, первый менеджер быстро осёк его, что материал не подходит для покраски лоджии, что для моего случая он специально ходил к технологу и знает что предлагать. А технолог предложил изначально вариант в 3 раза дороже, чем с лазурью... В общем очень неприятное чувство, что то ли тебе впарили более дорогую вещь, чем надо, то ли и не то совсем, что мне нужно. Вдобавок неприятно, что краски разливают по обычным дешевым пластиковым ведрышкам, а цены на них по 100-150 руб. отдельно. За литровое пустое ведро 150 руб. Честно говоря не ожидал, что за простейший запрос на покрытие для вагонки на лоджию столкнусь с таким неоднозначным обслуживанием.
... Full review
 Hide review
02.05.2020
Яндекс
А****ей
После посещения офиса компании Лесобаза.рф осталось приятное впечатление, думали ребята не подведут, но позже понял, что у ребят не очень хорошо по отношению к своим клиентам, ниже подробнее: Взаимодействие было решено продолжить путем электронной переписки, уточнил требуемым объемам по эл. почте переписка велась не совсем активно, как хотелось бы, были моменты когда казалось, что им не нужен заказ вообще, приходилось напоминать о себе. Был сформирован заказ, сообщили, что все есть готовы привезти, но за день сказали, что не нашли того количества которое требовалось. Договорились на то что доставят через неделю. Но позже позвонили и сказали, что будет замена, на мой вопрос "что не хватало части, почему меняют все" был ответ, "тот товар мы распродали и формируем новый заказ". Хорошо согласился, а в итоге следующие. Большие претензии по доставленной продукции: часть упаковок побиты, (на части упаковок просто отбиты шипы и замяты пазы, что свидетельствует или о халатной погрузке (что было то и грузили или грузили и роняли) или о том, что неправильно перевозили, не закрепили как следует груз или выбрано не правильно транспортное средство для перевозки, привезли на коротком автомобиле вагонка торчала на полтора метра из кузова (а это очень неприятно получить испорченный товар, т.к. доставка оплачивается у них отдельно и идет как услуга, а этот факт так же свидетельствует о некачественной услуге). Привезенная вагонка-штиль категории А: присутствие черных сучков, присутствие выпадающих сучков, так же есть доски с явными следами, что их поел вредитель, и кривые доски! (плохое качество скорее А/Б нежели А!) Было заявлено, что вагонка производства Архангельск, привезли Вятский лес (считаю это обманом покупателя), большие сомнения в качестве материала данного производителя ("Вятский лес") (по опыту). После доставки, написал по почте комментарий со своими претензиями, но в ответ тишина полное игнорирование, оставляет осадок.Теперь в дальнейшем буду искать более надежных партнеров! А еще сейчас начали чистит отзывы! Что ж удачи!
... Full review + 0 answers
 Hide review
24.12.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating