Ветеринарная клиника Леопольд (Москва, Варшавское шоссе, 122, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ветеринарная клиника Леопольд - Reviews
Total reviews 51
Reviews with answers 51
Last review00:0004.03.2020
5 reviews
3 review
3 review
1 review
5 reviews
34 review
51

Address: Москва, Варшавское шоссе, 122, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 51 review about company Ветеринарная клиника Леопольд, located at Москва, Варшавское шоссе, 122, 1 этаж.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.10.2018 until 04.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ветеринарная клиника Леопольд you need to reply to customer reviews more often, since only 51 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 51
С*****на
Достоинства: Внимательный ассистент Недостатки: Неправильно назначенное лечение Комментарий: Была со своим пёсиком у Юрия Малинина, который значится в этой клинике онкологом. Обратились мы с такой проблемой: новообразование на корне хвоста. Осмотр ветеринар провёл слабенько: лимфоузлы не прощупал, на предмет наличия других проблем (например, новообразований в других местах) осматривать не стал, осмотрел только то место, которое беспокоило больше всего и о котором мы ему сами сказали (хотя должно быть вполне очевидным, что помимо этого новообразования могут быть ещё, но сама я их не заметила). Также я показала ему анализы крови, задала вопрос по одному выходящему за пределы нормы показателю: ответили мне, что это из-за того, что пес волновался во время взятия крови (в других клиниках сказали, что этот показатель ни о чем не говорит — лишь показывает соотношение двух других более значимых, поэтому можно даже не думать об этом, но никак не из-за волнения этот показатель низкий). Уже плохой знак…Далее врач спросил меня, нет ли у собачки одышки, на что получил отрицательный ответ, и этого, видимо, было достаточно, чтобы назначить уколы и впоследствии операцию без каких-либо дополнительных исследований (ЭХО сердца, УЗИ): к слову, собачка возрастная — уже 10 лет. Прописал уколы, которые вообще никак нам бы не помогли, о чем сказали все другие специалисты, к которым мы обращались (стоили они около 2700 рублей, это недорого за жизнь собачки, но дорого для безделушки): препарат стимулирует клеточный иммунитет и нужен, может, после операции, но никак не до. Ну и далее назначенная операция: удаление новообразования и кастрация (причём кастрация, по словам Ю. Малинина, – профилактическая мера, в то время как все другие врачи в один голос сказали, что это наша главная операция, которая очень хорошо повлияет на выработку гормонов и вполне вероятно уберёт нашу проблему). Опять же, никаких исследований сердца назначено не было, а псу 10 лет и неясно, перенёс бы он наркоз или нет. Как итог: пустые рекомендации, плохой осмотр, купленные мною в этой клинике бесполезные ампулки с раствором для инъекций (вспомнила: врач попросил ассистента поставить собаке первый укол этим препаратом перед тем, как рассказал мне об этом препарате). Очень рада, что шестеренки в моей голове заработали раньше, чем я успела проставить все остальные назначенные уколы и повезти пёсю на операцию сюда. Обратилась ещё к 3 специалистам и все они осмотрели подопечного как надо, назначили нужные исследования. Но один плюс есть: внимательный к маленькому пациенту ассистент, как-то, но все же пытавшийся подружиться с ним)В общем, судя по другим отзывам, клиника неплоха для простых процедур, также есть другие специалисты, которых здесь рекомендуют (в т. ч. Юрия Малинина), но онколог он, увы, как минимум не очень, а если судить по качеству осмотра, то ещё и ленивенький. Если вы столкнулись с похожей проблемой и у вашего питомца появились странной формы новообразования, не поленитесь и посетите 3—4 специалистов (и в оверпрайснутых клиниках, и в небольших ип), чтобы в конечном счёте у вас была более-менее полноценная картина и вы могли трезво оценивать ситуацию, а не рубить с плеча, как чуть не сделала это я, продолжив лечение здесь. Дата оказания услуги: 20 февраля 2020 г. Описание специалиста: Юрий Малинин – показать

Официальный комментарий - Леопольд - 14.03.2020
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за то, что написали о своих впечатлениях. Сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное мнение о специалисте. Юрий Юрьевич — грамотный ветеринар. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку на основании отзыва, чтобы убедиться в обоснованности рекомендованного лечения. Просим Вас уточнить персональные данные (ФИО) и дату визита в клинику. Примите наши извинения за то, что не оправдали Ваше доверие. С уважением, администрация ветеринарной клиники Леопольд.

Светлана - 14.03.2020
Дата визита указана в отзыве: 20 февраля 2020. Записаны были на 17:00. Имени и этой информации, думаю, будет достаточно. Остальное есть у вас: телефон, ФИО, даже адрес)
... Full review + 2 answers
 Hide review
04.03.2020
Zoon
А*******************ль
Была в клинике первый раз, прием проводил молодой специалист. Осмотрел мою кошку, дал рекомендации и выписал нам витаминки. Приемом в целом осталась довольна.

Официальный комментарий заведения - 03.03.2020
Добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы остались довольны приемом специалиста. Обращайтесь, если потребуется, обещаем и в дальнейшем поддерживать заданную планку. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашему питомцу, администрация ветеринарной клиники Леопольд.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.02.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating