Лемана Про (Архангельск, Касаткиной, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лемана Про - Reviews
Total reviews 26
Reviews with answers 26
Last review16:4624.05.2020
0 reviews
11 reviews
3 review
1 review
1 review
10 reviews
26

Phone: +880 7000-099

Address: Архангельск, Касаткиной, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 26 reviews about company Лемана Про, located at Архангельск, Касаткиной, 10.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2019 until 24.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Лемана Про you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 26 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 26
А**********ва
Постоянно отвратительная работа сервисного центра, вечная очередь, на любой вопрос ответ Подождите.

- 27.05.2020
Анна, добрый день. Подскажите пожалуйста в какой день и в какое время вы столкнулись с такими трудностями? Мы работаем над улучшением качества обслуживания клиентов. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Анна Шевелёва - 28.05.2020
Сталкивалась неоднократно. Последний раз 24.05. Необходимо было поставить штамп в гарантийный талон. Передо мной стояла девушка, оформляла возврат. С ней работали две сотрудницы. Оформление заняло 15-20 минут. За это время за мной скопилась очередь из 7-8 человек. Гарантийный талон потом оформили за минуту. Может быть возвраты как-то отдельно оформлять? Или предусмотреть возможность оформления гарантийных талонов прямо на кассе? Чтобы покупатели два раза в очередях не стояли.
... Full review + 2 answers
 Hide review
24.05.2020
2ГИС
Д****ий
В период пандемии работает треть касс, видимо для того что-бы люди толпились в очереди и заражались, спасибо огромное

- 13.05.2020
Дмитрий, добрый день! Огромное Вам спасибо, что не остались безразличным к нашему сервису и написали этот отзыв. Мы очень стараемся организовать работу сотрудников таким образом, чтобы в пиковые часы работы магазина в торговом зале находилось достаточное количество консультантов и кассиров. На данный момент мы используем все имеющиеся у нас ресурсы и стараемся сократить время ожидания клиента на кассе. Будем ждать Вас в гости снова, чтобы доказать, что мы регулярно работаем над нашим сервисом и становимся лучше! :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating