Лемана ПРО (Тюмень, Тобольский тракт, 103) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лемана ПРО - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 110
Reviews with answers 88
Last review11:5915.05.2020
 0 reviews
44 review
7 reviews
4 review
4 review
51 review
110

Phone: +880 7000-099

Address: Тюмень, Тобольский тракт, 103

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 110 reviews about company Лемана ПРО, located at Тюмень, Тобольский тракт, 103.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.04.2018 until 15.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives Лемана ПРО you need to reply to customer reviews more often, since only 88 reviews from 110 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 110
N*************va
Не справляются с доставкой. Мало того, что интервал весь день, не возможно ни с кем связаться, уточнить время и приедут ли вообще. Заказ не приехал в назначенный день, грузчики прождали весь день в пустую, потраченные деньги. На следующий день-сегодня-в назначенное время не приехали. Не возможно дозвонится, через горячую линию - нет возможности перейти на специалиста , а по окончанию огромного количества прослушиваемой информации идёт просто сброс.

- 15.05.2020
Здравствуйте, Наталья. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Нам очень жаль, что вам приходится ожидать свой заказ длительное время. Мы делаем все возможное, чтобы новый формат работы был максимально удобен для наших клиентов. К сожалению, ввиду значительно возросшего количества заказов и сложившейся эпидемиологической обстановки нам не всегда это удается. Благодарим вас за обратную связь, она помогает нам становиться лучше. Надеемся, что ситуация в ближайшее время стабилизируется и мы вернемся к обычному режиму работы. С уважением, специалист проектов по работе с клиентами, Юсупова Анна

Natalia Anikeeva - 15.05.2020
Заказ 200521803440. Получила сегодня в 14.40. Хотелось, чтобы была простая возможность хотя бы связаться с магазином .

- 15.05.2020
К сожалению, горячая линия перегружена, но вы всегда можете связаться с нами оперативно в наших аккаунтах Инстаграм и Вконтакте @leroymerlin_tmn С уважением, специалист проектов по работе с клиентами, Юсупова Анна
... Full review + 3 answers
 Hide review
15.05.2020
2ГИС
Е****** В
Делали интернет-заказ. На следущий день приехали, нас отправили на определённую парковку с номерком ожидать. Через какое-то время выкатили нам телегу с товаром. Все забрали, всем довольны! Также Хотелось бы ответить на шквал негативных комментариев в ваш адрес: Да, везде в крупных магазинах очереди, приходится ждать. Первый раз приходится работать в таких условиях, система несовершенна в любом случае. Чтобы собрать ваш один заказ десятки людей его обрабатывают - это же надо понимать. Люди, будьте терпимее и понимающе относитесь к работе других людей!

- 15.05.2020
Здравствуйте, Валерия. Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Приятно, что обслуживание в нашем магазине оставило у вас хорошее впечатление. Всегда рады вам. Хорошего дня и отличного настроения. С уважением, специалист проектов по работе с клиентами, Юсупова Анна
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner