Лемана Про (Аксай, Аксайский проспект, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лемана Про - Reviews
Total reviews 35
Reviews with answers 33
Last review12:3613.05.2020
0 reviews
5 reviews
1 review
2 review
4 review
23 review
35

Address: Аксай, Аксайский проспект, 23

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 35 reviews about company Лемана Про, located at Аксай, Аксайский проспект, 23.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2018 until 13.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 94%.
Company representatives Лемана Про you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 35 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 35
О**** К
30 марта в онлайн-магазине оформила и оплатила заказ с доставкой до подъезда. На следующий день мне пришло смс, о том, что он передан в службу доставки, которая предположительно должна была быть 1 апреля. По состоянию на 13 мая (больше месяца) заказа до сих пор нет! Представители магазина со мной даже не пытались связаться, чтобы хоть как-то это пояснить. Я дважды обращалась на горячую линию, по результатам первого звонка удалось выяснить, что заказ формировался в филиале в Меге. После второго звонка оператор сделала какую-то пометку к моему заказу, но эффекта это не возимело, со мной так никто и не связался насчет доставки! Написала в службу поддержки Clients_support.crm@leroymerlin.ru. От них мне пришло только автоматическое сообщение с обещанием ответить в течение суток. Ответа также не поступило! Также с текущей проблемой обращалась в официальную группу ВК, на что получаю только бесполезные извинения и отписки, что информация передана в службу доставки и руководство магазина. Ни своих денег, ни товара я так и не увидела.

- 13.05.2020
Олеся, добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Все Ваши обращения мы получали и давали ответ. На данный момент не известно по какой причине товар Вам не доставили в срок. Мы проводим мероприятие по выяснению обстоятельств. Доставку назначили на 14.05.2020 года. Оставляем телефон для связи 8 800 700 00 99 добавочный 007003 - интернет магазин. Берегите себя и близких!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.05.2020
2ГИС
А**** …
Хуже магазина не встречал. Доставку оформили, оплатили. Не привезли. А найти телефон именно этой точки просто нереально!

- 21.03.2020
Добрый день! Сожалеем, что не порадовали безупречным сервисом. Связаться с нами можно по единому номеру 8 800 700 00 99. Оператор свяжет вас с нужным магазином. Укажите номер заявки на доставку по номеру: 89034032472. Будем рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating