Салон красоты Legatto (Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Legatto - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 12
Last review00:0021.01.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
1 review
8 reviews
12

Address: Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company Салон красоты Legatto, located at Москва, Новокузнецкая, 20/21-19 ст5, 1 этаж.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.04.2017 until 21.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Салон красоты Legatto you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 12
А************ов
Приятное место на, косметолог Мадина — профессионал, обходительный и чуткий специалист. Несколько раз ходил к Мадине и самые наилучшие впечатления.Дальнейшее общение с салоном оказалось не столь радужным. За окантовку головы взяли как за полную стрижку.Делал педикюр — недоброжелательное общение мастера Кристины, хотя работу свою сделала не плохо. Кресла для педикюра с низкой спинкой и Кристина еще просила то напрячь ноги и вытянуть пятку, то так положить, то так, вообщем отдыха у меня не полу чилось.Как говорится, не место красит человека, а человек — место. В одном коллективе работают такие разные сотрудники. За шарики в салоне, за доброжелательность ресепшн — спасибо!)) – показать

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Добрый вечер, Алексей! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что у Вас сложилось прекрасное впечатление о работе косметолога. С удовольствием поблагодарим Мадину от Вашего имени. Приносим также свои искренние извинения, если доставили Вам неудобства. Нам очень жаль, что Вам не удалось отдохнуть на процедуре педикюра, а отношение мастера показалась недоброжелательным. Кристина характеризуется клиентами, как приветливый и внимательный специалист, профессионал своего дела. Мастер может вежливо попросить клиента изменить положение ног только в том случае, если это является принципиальным для безопасности и качества педикюра. Однако мы не оставим Ваши замечания без внимания. Пожалуйста, сообщите нам дату посещения салона, чтобы мы могли разобраться в ситуации, провести проверку корректности выставленного Вам счета и принять соответствующие меры. Надеемся, Вы предоставите нам шанс исправить сложившееся впечатление. Будем очень рады Вас видеть! С уважением, администрация салона красоты Legatto. – показать

Алексей Дудинов - 24.01.2020
Спасибо за ответ. Приятно, что вы отвечаете на критику))Дату, когда меня в течении 3-х минут окантовали по цене полной прически, конечно, не помню… Лучше исправьте в вашем компьютере (прайсе) что может быть такая ситуация. Девушка на ресепшн сказала, что по-другому она не может выбить мне чек, кроме как за полную стрижку.
... Full review + 2 answers
 Hide review
21.01.2020
Zoon
Н***ли
Приходила на стрижку по записи. Место нашла легко. Ждать не пришлось, даже раньше приняли. Мастер сделала всё очень качественно, у меня пышные волосы, и наконец-то они не топорщатся в разные стороны, а элегантно лежат. Ценой тоже осталась довольна. Спасибо!

Официальный комментарий заведения - 26.12.2019
Здравствуйте, Натали! Спасибо за тёплые слова.Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Ждём вас в гости снова!С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты Legatto.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner