Lazarty (Москва, улица Лётчика Бабушкина, 5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Lazarty - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review16:5719.04.2020
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
4

Address: Москва, улица Лётчика Бабушкина, 5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 4 review about company Lazarty, located at Москва, улица Лётчика Бабушкина, 5.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.03.2018 until 19.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Lazarty you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 4
С****************ий
Не плохо, но медленно.

- 01.07.2021
Спасибо, Станислав, поняли.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.04.2020
Яндекс
I*** K
Обманывают со сроками отправки товара. Заявку в СДЭК сформировали 27го, а отправили только 30, притом на тот момент утверждали, что уже все отправлено еще "вчера".

- 04.01.2020
Уважаемый Иван Андреевич, зачем обманывать наших покупателей? «Заявку в СДЭК сформировали 27го, а отправили только 30, притом на тот момент утверждали, что уже все отправлено еще "вчера".» - прямая ложь. 19.08.2019 г. (понедельник) во второй половине дня Вами был оформлен заказ. В течение 15 минут заказ был обработан и вам совершён звонок с информацией, что данный товар поставляется с производства, размещённого в г. Киев по предоплате в срок 2 недели. С учётом местоположения и затруднений в поставках из данного региона требуется ожидание. Для сокращения времени передачи вам заказного товара нами был изменён стандартный регламент работы и товар отправлен для вас напрямую с производства, минуя склад в Москве. При первоначальном общении вам была предложена альтернатива товара, имеющаяся в наличии в Москве на складе, от которой вы отказались и настояли на заказе товара именно этого производителя, несмотря на малый объём (0,5 л). Уточнения и подтверждения по сроку выполнения заказа вам были предоставлены нашим оператором на следующий день, т.к. на звонки в течение суток вы не отвечали. Вами лично оператору было сообщено о возможности ожидать поставку товара до первых чисел следующего месяца, на основании чего отправлены реквизиты и произведена оплата. После оплаты вами заказа нами были немедленно приняты все необходимые меры для скорейшей реализации поставки. Несмотря на согласование сроков уже 27.08.2019 в 12:30 от вас начали поступать настойчивые запросы и требования ускорения процесса, меняющие предварительные договорённости и условия заказа. На все отправленные вами письма и заданные вопросы были предоставлены своевременные ответы. 29.08.2019 13:43 производством предоставлена накладная по отправке груза и отправлена вам в 13:45. В ответ - снова получено ваше недовольство и несколько очередных требований объяснений на основании ваших собственных представлений о правилах отправки и перевозки. Вся переписка в электронном виде нами сохранена и может быть опубликована. Товар выдан вам на руки в Москве 02.09.2019 (понедельник), сроки получения не нарушены. Помимо лжи вы оказались ещё и недобросовестным человеком. По ошибке производством в вашу посылку был положен лишний товар, возвращать который вы отказались. Вот так и проверяется порядочность наших заказчиков.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.08.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner