Лавотера (Москва, Ореховый бульвар, 14 к3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лавотера - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 107
Reviews with answers 53
Last review00:0008.01.2020
 51 review
16 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
37 reviews
107

Phone: +7 963 651-73-04

Address: Москва, Ореховый бульвар, 14 к3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 107 reviews about company Лавотера, located at Москва, Ореховый бульвар, 14 к3.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2011 until 08.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Лавотера you need to reply to customer reviews more often, since only 53 review from 107 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 107
И*****на
Сумма озвученная при записи выросла на 500 рублей при оплате. руки перед маникюром не обработали ничем, и в процессе маникюра срезали кожу до крови. Видно пузырьки воздуха на свежем лаке. Если Вы захотите сделать дизайн, то необходимо предупреждать заранее, так как в процессе Вам могут отказать. Цена качеству не соответствует.

Ирина - 28.01.2020
Обновляю отзыв. с маникюром проходила 2 недели и после этого лак начал откалываться (со стороны кутикулы), обычно хожу 3 недели и никогда такого не было. Вдвойне обидно за такую стоимость получать такое качество

Официальный комментарий заведения - 29.01.2020
Ирина, добрый день!Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важна Ваша обратная связь.Но, в первую очередь, хотелось бы отметить, что ценовая политика в нашем салоне красоты является максимально прозрачной, стоимость всех услуг прописана в прайсе на нашем сайте, в онлайн записи, и как следствие при расчете за услугу не проявляются никакие скрытые наценки.Во-вторых, все наши мастера в процессе работы руководствуются нормами установленными САНПиН.В-третьих, если после проведенной работы у вас во зникают какие-то претензии к видимым недочетам самой работы, не корректное покрытие ногтевой пластины, заусенцы, пузырьки воздуха, видимые на покрытие, то вы, в течение 3 дней можете обратиться в салон, и мы всегда найдем выход из сложившейся ситуации и предложим вам переделать работу за наш счет.В-четвертых, поскольку у наших мастеров плотная запись и мы очень ценим время наших гостей, то время на работу с каждым клиентом мы планируем заранее в момент записи, выявляя потребность, у Вас как у гостя. По этому мастер отказала Вам в дизайне, зная заранее свою запись и понимая, что дизайн это кропотливая работа, требующая время.В-пятых, покрытие ногтевой пластины гель лаком носится от 14 до 20 дней, и этот срок зависит от ряда факторов, начиная от особенностей организма, применения определенных медикаментов и наличия или отсутствия механического воздействия и нагрузки на ногтевую пластину.Судя по дате написания Вашего второго отзыва (28.01.2020) и дате вашего визита к нам в салон (08.01.2020) прошло 20 дней, что вполне адекватно по сроку покрытия ногтевой пластины.Ирина, нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от посещения нашего салона.Мы всегда рады видеть Вас у нас в салоне красоты Лавотера. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.01.2020
Zoon
П*****ел
Хочу выразить благодарность! Мастеру Елене за креативную стрижку! Хожу много лет в салон! Всегда приветливый коллектив! Очень нравится! Желаю вам процветания!
... Full review
 Hide review
01.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner