Лавантель (г Москва, пер Неопалимовский 1-й, д 16/13 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лавантель - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review16:3216.12.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 499 346-61-81

Address: г Москва, пер Неопалимовский 1-й, д 16/13 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Лавантель, located at г Москва, пер Неопалимовский 1-й, д 16/13 1 этаж.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 21.11.2019 until 16.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Лавантель you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
s**********ik
Андрей, добрый день! Опишите подробнее, как Вы выбили деньги. Попали в аналогичную ситуацию.

Лавантель - 05.08.2020
Ответим Вам за Андрея - ничего выбивать не пришлось - оплату за чистку вернули Андрею по первому требованию, как и его шубу, в целости и сохранности. А вот когда Андрей начал вымогать "дополнительные компенсации" - диалог с ним прекратили.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.12.2019
Yell
А***********ов
Полный треш и обман! Шубу не почистили, сроки нарушили, по телефону врали о повреждениях и самое главное -отдали шубу неочищенной!!! с трудом выбили деньги!Держитесь подальше от этих мошенников!!!

Лавантель - 05.08.2020
Здравствуйте Андрей, не совсем понятно в чем именно заключается наше мошенничество и какое значение вы вкладываете в выражение "полный треш", но по Вашей ситуации нам есть что ответить... Технолог студии не рекомендовал чистить замшу на норке-поперечке с замшевыми вставками, принадлежащей Вам, по причине ее низкого качества - подобные ситуации крайне редко, но встречаются. При этом мех и подклад на шубе были почищены, деньги вернули по первому Вашему требованию, т.к. услуга не была оказана в полном объеме и мы это не отрицали. Для нас "треш" начался в тот момент, когда вы начали вымогать (другими словами мы это не можем назвать) дополнительные компенсации, угрожая при этом внедрением спам-ботов в инстаграм. В этот момент мы посчитали лишней дальнейшую полемику т.к. выполнили все обязательства со своей стороны (услуга частично предоставлена, оплата возвращена в 100% объеме) и прекратили с Вами диалог.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.11.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating