Лавандерия (Москва, Октябрьская, 70) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лавандерия - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 58
Reviews with answers 46
Last review09:2928.07.2020
 4 review
6 reviews
2 review
2 review
2 review
42 review
49 4
5

Phone: +7 495 689-98-53

Address: Москва, Октябрьская, 70

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 58 reviews about company Лавандерия, located at Москва, Октябрьская, 70.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.03.2011 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Лавандерия you need to reply to customer reviews more often, since only 46 reviews from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 49
Э****ла
Все супер, услуги на 5, качества 5+, персонал 10+.

- 29.07.2020
Спасибо за Ваш отзыв! Ваша химчистка Лавандерия
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
T*******es
Испортили брюки от дорогого льняного костюма. Брюки сели в размере на 1,5 размера и изменился - ухудшился состав ткани. Ткань брюк отличалась от пиджака. Приемщица сказала на мое 'брюки же стали маленькие и узкие': ничего, вы худая натяните (!). (((( Был один момент, что до химчистки я стирала брюки бережным средством Лок от Эмвэй, пыталась сама вывести жёлтые пятна в трёх местах. От Лок качество ткани наоборот становится лучше. И брюки не отличались от пиджака тканью на момент сдачи в химчистку. Я просила их попробовать вывести жёлтые пятна на брюках. Уже понимала, что пятна не вывести и решила нашить атласные ленты на места пятен. Но на всякий случай решила попробовать, ведь в химчистке то хуже не сделают. Но я сильно ошиблась. Теперь брюки придется выбросить, на них вида нет. Пиджак остался без брюк. Людмила, технолог - хамка. Наталья, зам. Директора-администратор, ей до клиента и причиненному ему вреда, дела нет. Улыбается по протоколу, натянутой улыбкой, лишь бы клиента 'отбрить'. О приемщице, я вообще молчу - колхоз какой-то. Кстати, пиджак и другие брюки тоже не очень почистили. Понесу в другую химчистку после них. Если вам испортили вещь, сразу же звоните в общество прав потребителей. И пишите претензию через них! Когда оформляют квитанцию-договор о приеме вещей, читайте каждый пункт. Приемщица копирует на автомате слова - пятна крови у меня почему то получилось на обоих брюках, хотя были на одних и т.д. И вообще, это была моя ошибка, я с доверием в ответственное отношение перед клиентом, подписала квитанцию -договор, не читая. Приемщица мне 'заливала' как все у них отлично, технолог прекрасный с 20-м опытом работы, беспокоится не надо, все сделают аккуратно и бережно и т.д. и т.п. Будьте бдительны! Все проверяйте. Не повторяйте мою ошибку. И знайте, у Вас есть Ваши права , как потребителя по закону.

- 12.08.2020
Здравствуйте! Оставьте номер телефона и мы обязательно поможем решить данную ситуацию. Наш телефон для связи +7(495) 689-98-53 или напишите на info@lavanderya.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
O***********va
Относила одеяло с натуральным шелковым наполнителем. На одеяле в верхней части разводы-пятна рыжеватые. Одеяло не детское.. поэтому уж даже не знаю как они там появились (может, засунула в пододеяльник, который еще не совсем высох у швов и он подмочил одеяло). Ну уж как есть. в общем одеяло каким сдала, таким и вернули. Пятна даже по яркости не поменялись и без труда обнаруживаются. совершенно ничего не изменилось кроме -1260р в моем кошельке. Я даже засомневалась, что его чистили. Бесполезная трата моих денег. Завтра попробую своими силами постирать и если отстирается хоть одно пятно, то пойду им претензии предъявлять. Такое качество работы просто не годится. Попробовала сама постирать пятна и они отстирались. Ну вот вам и химчистка. имейте ввиду. Им понесла потому что побоялась испортить шелковый наполнитель.. но дома пятна я помазала пятновыводителем и оставила на 15мин, а потом просто постирала. т.е. никаких сложных манипуляций. эта химчистка - бестолковое место! только для повседневной легкой стирки, наверное, и годится, когда самому лень простирнуть.
... Full review
 Hide review
06.07.2020
2ГИС
С******Ел
Удобное местоположение, есть парковка. Услугой полностью доволен. Пользуюсь более 10 лет.

- 24.03.2020
Спасибо большое за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
в****ад
Ладно некачественная чистка. Левандерия на Октябрьскрй просто не вернули часть куртки (состоит из двух частей). Модель можно носить как вместе, так порознь. тупо украли (забирал тесть не заметил). Хватились, приехали — какое там....я не я и тд.ЗЫ. Курточка кста — MAX MARA.
... Full review
 Hide review
01.09.2015
Zoon
A*****h.
Принимают карты к оплате!!наконец-то.
... Full review
 Hide review
13.05.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner