Laser Pro (Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16) - Reviews

All reviews >> Companies >> Laser Pro - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 22
Last review19:1216.06.2021
 0 reviews
5 reviews
1 review
1 review
2 review
14 reviews
13 10

Phone: +7 913 479-61-99

Address: Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Laser Pro, located at Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2020 until 16.06.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 96%.
Company representatives Laser Pro you need to reply to customer reviews more often, since only 22 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 13
Е*******Д.
Процедура отличная, эффективная, девочки молодцы

- 20.06.2021
Евгения, благодарим за отзыв! Будем рады новым встречам🌷
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.06.2021
Яндекс
е*******с.
Всем добрый день.Обычно стараюсь не писать негативные отзывы, но не в данном случае. Девочки, просто хочу вас предупредить, чтобы вы не повторили моей ошибки. Впервые я оказалась в студии в мае 2021. Давно хотела пройти процедуру, но то одно, то другое. И вот увидела рекламу в ИГ, прошла анкетирование, через некоторое время мне перезвонила девушка-администратор и мы договорились о времени сеанса. Сразу скажу первое посещение было по акции ( 5 зон за 2990р ). Я пришла в назначенный день, встретили довольно хорошо, хотя меня смутило расположение студии ( прямо таки закуток без каких-либо вывесок ). Специалист приняла неплохо, хотя пришлось подождать ( мин 15, в тот день прям был « поток»), рассказала и провела процедуру довольно комфортно и как-то меня так заговорила , что я согласилась сразу оформить абонемент, «раскрасив» все его плюсы. Мы составили договор и я ушла, записавшись на след процедуру. За прошедший период с отметила реальные изменения и ждала следующего визита, но накануне мне позвонили с работы и попросили срочно выйти именно в то время, когда назначен сеанс. Позвонив в студию ( хотела перенести сеанс на другое время ), никто не ответил.Тогда утром я написала в WA, что не смогу подойти с указанное время. Сообщение прочитали, даже ответили что пока заняты и как освободятся сообщат о свободной дате и времени! И на этом тишина !!!! В течение 3 суток я пыталась связаться со студией ( писала, звонила ), но было полное игнорирование ( не отвечали ни на звонки,ни на сообщения в WA, хотя были прочитаны ). Только на 4 сутки мне перезвонили и предложили дату и время !! За эти 3 дня я ещё раз прочила условия договора ...увидев «подводные камни». В итоге с пришла на повторную процедуру, чтобы просто мой аванс не пропал. Женщина-специалист встретила хорошо, процедура прошла комфортно. Я написала заявление о расторжении договора и прям « камень с души упал»!!! Правда процедуру провели за 6800 р 5 зон!!!! А на кушетке даже не было одноразовой пеленки!! Её застелили бумажными полотенцами 🤦‍♀️Хотелось бы,уровень был чуток выше !Примите к сведению !Не соглашайтесь на абонемент! За такие деньги можно найти лучшее оказание услуг, тем более конкурентов очень много! Всем хорошего дня) и гладкой кожи 🤗

- 20.06.2021
Евгения, добрый день! Мы признательны за честный и открытый отзыв🌺 Примите, пожалуйста, искренние извинения за ситуацию. Мы очень сожалеем, что показали себя далеко не с лучшей стороны и обязательно проведем работу над ошибками. Безусловно, учтем данную ситуацию и не допустим подобного в будущем. Желаем Вам всего самого наилучшего! С уважением, студия Laser Pro😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.06.2021
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 10
М*******на
Здравствуйте! Я прошла у Вас одну процедуру! Записалась на следующую, внеся предоплату, так как на данное число у меня не получается прийти хотела поменять запись, но Ваш администратор не отвечает не на звонки, не на сообщения. Можно вернуть пожалуйста деньги, т.к. у меня нет времени бегать за Вами

- 13.06.2021
Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за обратную связь🌹 Наш специалист свяжется с Вами для разрешения данной ситуации. С уважением, студия Laser Pro!

Мисс Весна - 13.06.2021
Уже связался
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.06.2021
2ГИС
М*********ва
Ну раз уж на адрес Дуси Кавальчук я не могу оставить 2-й отзыв, оставлю его здесь , с чего началась история , можно прочитать в моем отзыве к их фелиалу . Звонили мне по поводу отзыва 2-ды разные люди. Последний раз звонила Мария и предложила бесплатную лазерную эпиляцию ножек дабы реабилитироваться в моих глазах. Я наивно подумала , да неужели ?! Вот же порядочные люди , как здорово . Пришла в назначенное время, все закрыто ! Ахах ахах представляете ?! Так что уважаемые менеджеры мои все звонящие от данной шаражки , номер вы знаете , можете компенсацию деньгами на карту слать , звонить больше не надо )) просто шлите деньги для реабилитации в моих глазах ! Так что не видитесь. Херня это все в данном случае )))

- 25.04.2021
Добрый день, Мария! Приносим глубочайшие извинения от лица нашей компании за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем разъяснительную беседу с нашими сотрудниками во избежание возникновения подобных случаев. С уважением, студия Laser Pro😊
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.04.2021
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner