Лапки Румс в Остаповском проезде (г Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лапки Румс в Остаповском проезде - Reviews
Total reviews 29
Reviews with answers 1
Last review16:5410.07.2018
0 reviews
4 review
2 review
1 review
0 reviews
22 review
29

Phone: +7 499 798-76-45

Address: г Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 29 reviews about company Лапки Румс в Остаповском проезде, located at г Москва, проезд Остаповский, д 3 стр 24.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.05.2018 until 10.07.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Лапки Румс в Остаповском проезде you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 29
z*********tf
Это место надо просто ЗАКРЫТЬ!!! Так вести бизнес нельзя!!! Выглядело место поначалу прилично, однако сразу бросился неприятный запах, не придала значения. Код на камеру обещали направить в течение суток, но в течение всего времени нахождения, несмотря на неоднократные просьбы на Вотсапп (номер 89013590845) и телефон 89175370623, ничего не прислали, при этом сообщения читали и на звонки обещали прислать в течение 2-х минут. Просто полный игнор!!! Объясняли, что типа некогда. В договоре, кстати, написано, что обязаны направить в течение 36 часов, хотя чем обусловлен такой срок непонятно, все должно моментально, складывается впечатление, что что-то скрывают, хотя камеры действительно стоят (зачем только тратятся на них средства). Дальше весь отпуск пошел насмарку из-за переживаний, когда стало понятно, что реагируют они только на вопросы по оплате, и повнимательнее почитала отзывы. Молила Бога, только бы кот остался в этом гадюшнике живым! Приехала забирать, пропуск не готов. Когда забирала, кот оказался в другом крыле (оказывается у них еще есть одна комната в строительном мусоре), якобы в улучшенном номере (мы бронировали часть времени в комфорте, потом в люксе), так этот люкс был без скамейки, без нашего коврика (они его просто забыли в старом номере), кот просто спал на голом полу, потом моего кота среднего телосложения зачем-то запихали в маленькую чужую переноску (я свою и не оставляла), когда подошла - он шипел! Стало ясно, что там творится полный БАРДАК! Коврик нашли, но получается на нем несколько дней жил чужой котик. Молоденькие девушки постоянно меняющиеся и ни за что не отвечающие! НИКАКОГО КВАРЦА ТАМ НЕ ЖДИТЕ! Привезла домой, понятно, что стресс у кота, но через несколько часов повезла в ветеринарку, кашель, чихание, слабость, кот лежит, анализы тут же взяли, плохие, подхватил вирусную инфекцию, слава Богу, если только уколами отобьемся, причем мы привитые! На прием врача и лекарства потратила уже столько же денег, сколько за гостиницу! Боюсь даже подумать, что бы было, если бы оставили кота на более долгий срок! В положительных отзывах пишут, оставляли на 4 недели, коты там реально так долго не выживут! Господи, там так много кошек, около 60, еще и породистых, ладно мой метис, а эти-то с нежным иммунитетом, а если не привитые, можете попрощаться!!! Видимо хозяева либо просто рубят бабло, либо совсем не разбираются в этом бизнесе. Мы и раньше оставляли кота в гостиницах, никаких проблем с обратной связью не было, моментально, по нескольку раз в день, и рассказывали, что ел, что делал, и болезней не подхватывали, а тут просто 0. Да и почитайте положительные отзывы, похоже, они нереальные. Господи, люди, не портите себе карму, не мучайте бедных животных!

dimahimi - 26.07.2018
А можете посоветовать нормальную гостиницу? Нас тут кинули на когтеточку и корм хороший, да и кошка правда больная приезжает после их гостиницы. А куда ещё можно податься?

znottm2feetf - 26.07.2018
Раньше оставляли 3 раза в Сэр Кот на Кожуховской, особых проблем, кроме стресса кота, не было, не болели. В этот раз решила сэкономить, а вышло наоборот, отзывы надо было реальные читать конечно.
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.07.2018
Yell
F*****la
Добрый день, Бегите дальше от этого места!!!! Если Вы дорожите своим животным, ни за что не оставляйте его здесь!!!! Всё красиво ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на словах! По факту вернули кошку и её вещи в ужасном состоянии: -кошка с соплями и гноем в глазах. Сразу отвезли к врачу сдавать анализы. Ждём результат( -шерсть ползёт клоками. -истощена -забита и запугана -дом, лежанка с остатками кала! Всё в моче! Выкинули всё тут же! Оставляли свой корм и наполнитель. Но от кошки воняло древесный наполнителем, который она не любит. Видимо, оставленный силикагель пошёл на другие "нужды". Кормили, видимо, тоже чем попало. Никаких фото/видео заявленных предоставлено не было!!!! Как и ответов по вотсап! Остерегайтесь этого места, если Ваше животное Вам дорого!
... Full review
 Hide review
09.07.2018
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating