Lamoda (Московская область, Одинцово, Молодёжная улица, 46) - Reviews

All reviews >> Companies >> Lamoda - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 29
Reviews with answers 23
Last review22:3118.04.2021
 0 reviews
2 review
1 review
1 review
4 review
21 review
14 14
1

Phone: +7 499 500-49-59

Address: Московская область, Одинцово, Молодёжная улица, 46

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 29 reviews about company Lamoda, located at Московская область, Одинцово, Молодёжная улица, 46.

Average rating of company 4.4 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.10.2018 until 18.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Lamoda you need to reply to customer reviews more often, since only 23 review from 29 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 14
А**********З.
Впечатления самые положительные

- 20.03.2020
Здравствуйте, Александра! Благодарим вас за отзыв! Будем стараться и дальше вас радовать)
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
Яндекс
Ф*************ва
Трое сотрудников, очередь раскидывают быстро, много кабинок для примерки. Вроде в помещении чисто, а все равно присутствует ощущение грязного помещения. При покупке от 10к требуется карта, которой планируешь рассчитаться.

- 20.03.2020
Здравствуйте, Федора! Спасибо за ваш отзыв. Будем стараться сделать условия в пункте максимально комфортными. При бесконтактной оплате действительно есть ограничение до 10 000 рублей.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 14
A*******ty

- 01.09.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2021
Google Maps
T******RT

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2021
Google Maps
2ГИС - 1 review
А**************на
Lamoda уже во второй раз подводит с доставкой! Первый раз ждали их 4 дня! Каждый день звонили им сами, спрашивали, когда прибудет заказ. Они отвечали: сегодня не будет, ждите завтра. И вот в этот раз та же ситуация! В программе стоит дата 27 октября, сижу весь день дома, жду доставку, никого нет. Звоню в пони экспресс, через который они отправили заказ. Курьеры утверждают, что ла мода в курсе о том, что мой заказ прибудет 29, по их соглашению с ла модой сроки доставки именно такие, и ла мода прекрасно видит статус и дату доставки, однако никто не считает нужным информировать об этом клиента. Звоню в ла моду, те говорят:извините, мы ничего поделать не можем, не наша вина! Отлично устроились! Наобещать клиентам, а потом просто снять с себя всю ответственность! Это был мой последний раз, когда я что-то заказывала через этот сайт! Сейчас во времена жесткой конкуренции проще перейти на другие более клиентоориентированные сервисы, которые хоть как-то борются за своих клиентов, чем оставаться с теми, у кого такое отношение. Потому что ла мода прекрасно знает свои проблемы, очень много о них негативных отзывов. Однако, вместо того, чтобы что-то стараться улучшить, они лишь пытаются переложить ответственность на других. А на месте Pony express я бы вообще перестала работать с такими заказчиками, которые порочат их репутацию и всю вину валят на них

- 10.07.2022
Здравствуйте, Алина! Нам очень жаль, что у вас сложилось плохое мнение о lamoda. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Искренне надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем порадовать вас отличным сервисом, быстрой доставкой и приятной стоимостью товаров.
... Full review + 1 answer
 Hide review
27.10.2018
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner