Лама Лес (г Москва, км МКАД 41-й, д 4 стр 28 ряд Ж, место 7/6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лама Лес - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review08:0613.11.2019
 0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 227-52-62

Address: г Москва, км МКАД 41-й, д 4 стр 28 ряд Ж, место 7/6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Лама Лес, located at г Москва, км МКАД 41-й, д 4 стр 28 ряд Ж, место 7/6.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.05.2017 until 13.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Лама Лес you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
k*******ov
Обратился с заявкой на доску из лиственницы в Лама лес к Игорю еще 24го сентября. Он подтвердил, что по моей заявке все есть, сообщил цену. Я поехал посмотрел доску и попросил договор и счет. После этого Игорь пропал. Через несколько дне сообщил, что не может дать требуемую толщину, нужо пересогласовать. Ок. Счета опять нет. Еще через неделю сообщил, что ширину запрашиваемую, тоже не готов поставить, опять нужно пересогласовывать. С головняком, но пересогласовали. Прислал расчты от руки, на клочке бумаги (уровень☝🏻), с ценами в 2 раза выше, договоренных. Позвонил ему, снова договорились по ценам. Опять он пропал. Через пару дней удалось дозвониться до него с другого номера. Сообщил, что на рыбалке в Астрахани и без него ничего сделать нельзя, что приедет в понедельник, все сделаем. В понедельник, уже 14го октября сообщил мне, что без него "пацаны все прострогали в бабки". Но что в четверг 19го октября приедет машина с доской. Однако в четверг она, естественно, не приедет, и в пятницу не приехала, и в субботу. А в воскресенье пришла, но без доски!🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️😡😡😡 Но на следующей неделе точно приедет)) Приехала. Но я уже отказался, написав ему что он не порядочный человек и поставщик. В результате он мне больше месяца врал и ничего не поставил. Вывод: Лама лес - обычная рыночная шарага, работает по-чёрному за нал, счет и договор не предоставляет, о регистрации в ЕГАИС Лес не предупреждают и про штрафы, тоже (может просто сами не знают?!) Остерегайтесь этого поставщика и в частности Игоря, он даёт постоянные ложные обещания и ничего не выполняет! Больше к ним обращаться не стану и никому не советую.

Лама Лес - 09.12.2019
Доброго времени суток, Кирилл! Мы неоднократно пытались связаться с вами по номеру, с которого вы звонили при подаче заявки, чтобы разобраться в сложившейся неприятной как для вас, так и для нас ситуации и решить проблему. К сожалению, вы уже около месяца не выходите на связь, поэтому мы решили вынести наше мнение по данному вопросу на всеобщее обозрение. Начнём с того, что фигурируемый в вашем отзыве поставщик Игорь не имеет никакого отношения к компании «Лама Лес» кроме того, что он лично знаком с руководством и находится в том же помещении по договору субаренды. Из этого и будем исходить далее. Соответственно, возникшие разногласия – это вопрос исключительно ваш и Игоря. При том, что вы знакомы с Игорем несколько лет и обратились к нему лично. Так каким образом сюда относится компания «Лама Лес»? Давайте не будем лукавить – вы прекрасно об этом знали и всё же оставили этот отзыв, предъявив заведомо ложные обвинения нашей компании. Не нам вас судить, но считаем, что порядочные люди так не поступают. «Вывод: Лама лес - обычная рыночная шарага, работает по-чёрному за нал, счет и договор не предоставляет, о регистрации в ЕГАИС Лес не предупреждают и про штрафы, тоже (может просто сами не знают?!)» - а вот это уже имеет к нам прямое отношение, поэтому предлагаем разобрать всё более подробно. Уважаемый, Кирилл, вы вообще о чём? У нашей компании есть официально зарегистрированное юридическое лицо ООО «ЛАМА ЛЕС» (можно легко проверить в общедоступных реестрах) и работаем мы по-белому, предоставляя все необходимые предусмотренные в этом случае законодательством документы и мы всё прекрасно знаем про штрафы. Правда, откуда вам об этом знать, если вы даже не общались с представителями компании. Но при этом можете себе позволить «поливать грязью» не имеющую никакого к этому инциденту компанию, употребляя не совсем корректные фразы и выражения. Нам очень жаль, что ваш опыт сотрудничества с компанией «Лама Лес» оказался негативным, хоть мы и не принимали в этом непосредственного участия. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом и мы постараемся разобраться в этой проблеме, чтобы в итоге все остались довольны.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.11.2019
Yell
s***ii
Не связывайтесь!!! Сначала вам покажут красивый материал, которого будет, якобы, достаточно. Потом материал привезут в другом качестве и другом наборе. Приобретали ИБ из лиственницы класса АВ. Нужная длина 6 м. Привезли часть по 6 м, часть по 5 м., часть по 4 м. Якобы, в разговоре, с вашим рабочим, он сказал, что можно материал с подрезкой. Хотя "товарный чек" выписан на 6-ти метровый материал. По качеству, привезли пересортицу. В упаковках (не фабричных, самостоятельно скрученных) сверху материал - ничего, внутри - ужас - сучки разбитые, смола, сколы!!! Обещан был шлифованный материал, привезли старье, где-то чуть шлифанули, пятна остались, где-то даже не шлифовали ((((. На закуску - цены, естественно, не соответствуют заявленным на сайте и товарного чека (официального БСО), как и кассового не дождетесь! Короче барыги!!

Лама Лес - 03.05.2017
Здравствуйте, Ирина! Спасибо, что оставили отзыв о нашей компании, хоть и не положительный. Предлагаю разобрать всё по пунктам: В разговоре с нашим менеджером действительно шла речь о небольшом количестве материала меньшей длины (4м, 5м) и вы на это согласились, так что не будем лукавить. Качество материала соответствует нормам сортировки для сорта АВ. Рекомендуем вам изучить эти нормы перед тем, как делать выводы. Возможно, вы хотели получить Экстру по цене АБ. К сожалению, в нашей компании подобное не практикуется как, впрочем, и обратное. “Самостоятельно скрученные упаковки” - это заводская стретч-плёнка. Никто вам не обещал шлифованный материал. Наверняка, вы думали, что все доски подобного типа продаются в шлифованном виде, но это не так. “Пятна остались” - это не пятна, а естественные перепады цветовых тонов, характерных для сибирской лиственницы. “Цены не соответствуют заявленным на сайте” - согласны. Вместо 850, была озвучена цена в 870 за квадрат. Эта небольшая наценка касается только 6-метровой продукции и это не указано на сайте. Исправим, спасибо за замечание. “Барыги” - без комментариев. Попрошу вас воздержаться от оскорблений. Кроме того, вы почему-то забыли упомянуть несколько других моментов: На замену имитации бруса для отделки потолка наш мененджер предложил вам более подходящую для этих целей вагонку штиль. Причём, лучшего качества за меньшую цену. Мы хотели сэкономить немного ваших денег и предложить оптимальный вариант. Очень хорошо, что вы посвятили нас в нюансы работы вашей бригады, которые это всё должны были монтировать. Прибивать вагонку или имитацию гвоздями на потолок - не лучший выбор. Мы рекомендуем скрытый крепёж, о чём и сказали вам. Уважаемая, Ирина. Мы очень сожалеем, что вас не устроили результаты нашего сотрудничества. Во избежание подобных недоразумений в дальнейшем, рекомендуем вам выяснять все интересующие вас детали в процессе консультации с менеджером или, в крайнем случае, на этапе отгрузки.
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.05.2017
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner