Лагуна СПА (Москва, Колодезный переулок, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лагуна СПА - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 58
Reviews with answers 43
Last review18:4910.04.2021
 1 review
2 review
0 reviews
3 review
2 review
50 reviews
43 13
2

Phone: +84 99 748 03 90

Address: Москва, Колодезный переулок, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 58 reviews about company Лагуна СПА, located at Москва, Колодезный переулок, 14.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.03.2015 until 10.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Лагуна СПА you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 58 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 43
Е*********на
Я впервые была на массаже. И осталась довольна. Все понравилось)

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2021
Google Maps
П**************ко
Отличное место, отмечали компанией день рождение в Морском зале. Все понравилось, финская сауна, бассейн, купель и бильярд. Соотношение цена-качество полностью себя оправдывает. Советую к посещению!

- 01.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 13
V****ia
На фото было не понятно как то выглядело , по факту супер чисто!!!на девичнике были в двух залах по очереди! массаж тайский делает тайка! невеста в восторге, все чистое , щикарный хамам , караоке , чай , вкусно пах веничек в хамаме, сауна тоже крутая , отличный бассейн! будем всем рекомендовать , мы только были хотим вернуться снова, и еще администратор очень милая девушка все объяснила
... Full review
 Hide review
19.07.2020
Яндекс
Р**********ев
Отличное место, хороший сервис, провели очень крутой мальчишник.
... Full review
 Hide review
12.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 review
А***********ая
Приятный вид со входа. Массаж на 4ку, массажистка из Тая. На этом из плюсов все. Помещение, где делают массаж находиться прямо у дороги, и не смотря на включённую релаксирующую музыку слышно как ездят трамваи и машины. Очень плохая звукоизоляция, первые пол часа только об этом и думала, не могла расслабиться. Не работает Pay Pass, потребовали наличные или перевод на сбер, чего давно не встречала. Везде, даже в палатках принимают оплату таким образом. Чай подали без сладостей и сахара. После м ассажа, я вышла из кабинета, а администратора не было на месте. Я решила посмотреть салон, и вместо того, что бы подойти и провести экскурсию администратор Мария начала кричать через все помещение, что ходить мне там нельзя. Мне показалось это очень странно, в других салонах такого поведения персонала не встречала. – показать

Официальный комментарий заведения - 22.07.2019
Уважаемая, Анна! Благодарим за выбор нашего оздоровительного комплекса и время, которое Вы уделили оценке визита. Каждый отзыв для нас очень важен, т.к. это бесценная обратная связь для нашего совершенствования. Нам искренне жаль, что указанные Вами замечания повлияли на качество предоставляемой услуги. У нас очень опытный специалист из Тайланда, мастер по улучшению физического состояния. Из качественного двухчасового массажа Вам удалось получить расслабление за 1,5 ч. Мы всегда стремимся обе спечить для наших гостей безупречное обслуживание и комфорт, поэтому экскурсию по нашему оздоровительному комплексу проводит лично администратор, что она и сделала. К сожалению, мы не знаем, таких мест в нашем городе, где можно самим гулять по салону, заходить во все двери без присутствия полномочного представителя. Для оплаты услуг у нас стоит терминал (что уверяем, не стоит в каждой палатке, как Вы заметили) и кассовый аппарат для оплаты наличными. Терминал с функцией Pay Pass в нашем обслуживающем банке большая редкость. Приносим извинения за наш банк и в дальнейшем, проработаем вопрос о добавлении данной функции для оплаты.Все, что мы создаем, мы делаем с заботой и вниманием к пожеланию каждого гостя. С наилучшими пожеланиями и надежной на новые встречи,команда Лагуны СПА!!! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.07.2019
Zoon
A************ov
Хорошее место! Недорого! Работники вежливые! Бильярд, сауна+купель, бассейн с подогревом, караоке, душ, курилка и 3 комнаты отдыха.
... Full review
 Hide review
11.03.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner