Стоматологическая клиника Лагуна-Стом (Москва, Ленская улица, 28, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Стоматологическая клиника Лагуна-Стом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review11:3417.03.2023
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 495 108-47-85

Address: Москва, Ленская улица, 28, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company Стоматологическая клиника Лагуна-Стом, located at Москва, Ленская улица, 28, 1 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.12.2021 until 17.03.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Стоматологическая клиника Лагуна-Стом you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Д*******ан
Работают профессионалы своего дела. Пришла со сложной проблемой и совсем в отчаянии, потрясающий врачебный состав успокоили и составили план лечения. Буду лечиться только здесь.
... Full review + 0 answers
 Hide review
17.03.2023
Яндекс
Н*************ва
Не обращайтесь сюда. Берегите свои нервы и деньги. Планировала проходить ортодонтическое лечение у Легкодимовой Ю.В. Приходила первый раз на приём, мы обсудили стоимость и примерное время лечения. Стоимость была записана на листке. Спустя несколько месяцев я снова прихожу на приём, мне называют другую стоимость на брекеты. Ну думаю ладно, может я что-то неправильно поняла в первый раз, хотя осадочек остался. Прихожу на диагностику(приём задержали на 20 минут) за которую я заплатила 5000, мне делают слепки и должны были составить план лечения. План лечения я так и не увидела. Стала звонить в клинику, мне говорят врач занят, врач в другом городе и тд. Спустя время я снова написываю и вызваниваю в клинику поинтересоваться за что же я все таки заплатила деньги и где план лечения? Мне приходит сообщение в котором чуть ли не в двух предложениях написано «Сепарация от клыка до клыка на верхней и нижней челюсти». Я сижу в полном недопонимании, не понимая за что я заплатила деньги. Связи с врачом нет, интереса врача в пациенте также нет (когда я приходила на диагностику врач стояла обсуждала личные дела со своим сотрудником). На мои вопросы врач отвечала скромно и неинформативно. Все это отразилось на моем настроении и я сделала вывод тогда, что лечение проходить здесь не буду, потому что если возникнет какой-то форс мажор я также буду выклянчивать у клиники с просьбой помочь мне. Брекеты в итоге я установила в другом месте, но столкнулась с тем, что мне не могут до конца выровнить зубной ряд. Мне снова посоветовали обратиться к врачу Юлии, рекомендуя ее как грамотного специалиста. Думаю ладно, раз складывается такая ситуация и врач видел уже меня, проводил мне план лечения и диагностику, зная что было до момента лечения, я позвонила в клинику и спросила ведёт ли ортодонт лечение недолеченных пациентов или начинает ортодонтическое лечение заново. Объяснила администратору свою проблему, на что мне сказали мы вам перезвоним как уточним. Звонок из клиники на следующий день «врач с вами работать не будет». Недолеченных пациентов врач не берет, а даже если мне снимут брекеты и снова установят, то врач меня принимать не будет. Тогда я попросила скинуть план лечения мне на почту и тут начинается все самое интересное! Мне звонят и говорят «план лечения мы составляем когда пациент устанавливает у нас брекеты». Я спрашиваю «а за что тогда я заплатила деньги? Диагностика это же не только слепки». На что мне говорят «план лечения мы вам написали тогда в вотсап». То есть за 5000 мне написали самое дорогое сообщение в моей жизни со словами «сепарация от клыка до клыка верх и низ». Спасибо клинике Лагуна Стом за такой сюр в моей жизни. Действительно клиника профессионалов и индивидуального подхода к каждому пациенту. Так держать!
... Full review + 0 answers
 Hide review
24.12.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner