Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова (Москва, улица Трофимова, 1/17) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 10
Last review13:1629.07.2020
 4 review
3 review
1 review
1 review
3 review
30 reviews
3 24
2 13

Phone: +7 495 679-56-58

Address: Москва, улица Трофимова, 1/17

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова, located at Москва, улица Трофимова, 1/17.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.04.2012 until 29.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Лагуна, ООО Вес на улице Трофимова you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
М*********ов
Из плюсов: в салоне чисто, аккуратно, ухоженно, видна рука крепкого хозяйственника, от сотрудников чувствуется готовность работать даже после закрытия, для заявленного уровня услуг — цены приемлемые. А вот качество предоставляемых услуг и дисциплины парикмахеров повергает в шок. Я пришёл по записи (дело было ещё в конце ноября кажется) на 5 минут раньше назначенных 13 часов. Мне предложили разместится, как раз, напротив парикмахерского зала,(где я прослушал курс личных бесед парикмахерш о бытовухе - кто, кого, сколько раз и где) и я начал лицезреть картину маслом — как та мастер, к которой я пришёл ПО ЗАПИСИ — возлежала раскинувшись во всю свою ширь в кресле с мойкой, а другая сотрудница спокойно и умиротворённо мыла ей голову! Когда ей (мастеру) сообщили, что я пришёл и побеспокоил сию цыганскую крупную бароншу (имени её не запомнил, но судя по её облику и профилю — оно не произносимое!), она, видимо забыв своё место на этом празднике жизни, изобразила гримасу недовольства, собрала мокрые висящие сосулины на голове и принялась меня подстригать, при этом пытаясь изобразить балетную грациозность своими 80-ю килограммами туловища и полотенцем на плечах, а также выпирающими из брюк частями тела, которые в этих брюках не помещается (уж простите везде зеркала смотреть больше некуда). Дальше о стрижке!!! Я объяснил всё максимально понятно, но у меня создалось впечатление, что «мастер» в силу своей трудной мигрантской доли просто не понимает русскую речь — и совершила АКТ под названием стрижка без применения ножниц, а только под насадку машинки — И ЭТО ЗА 1000 рублей! Но даже, используя насадку, с позволения сказать, то, что получилось у меня на голове — было криво и непропорционально, с каким то подозрительным перекосом вправо.От того отвратительного «горшка» на моей голове, с торчащими справа клоками, окружающие были в ужасе (особенно результат оценили дома и на работе). Я оплатил 1000 рублей, хотя бы за то, что меня хорошо встретили и вежливо проводили, даже дал этой женщине «на чай», т.к. решил, что её не волнует качество, а волнуют только лишние 50 рублей. И на следующий день, пошёл в эконом и перестригся «под призывника» за 400 рублей. Выводы для себя: посещать только русскоговорящих мастеров, уважающих своих клиентов. Рекомендации для салона: я допускаю мысль, что приезжие работники могут проживать в трудных бытовых условиях — без воды, ванной, туалета, НО — мыться, справлять нужду и чистить зубы нужно не в рабочее время и прилюдно, а всё таки где то в уединённом месте. Если салон не хочет потерять всех клиентов (а в основном это русскоязычные москвичи), нужно произвести ребрендинг кадрового состава, и отказаться от услуг неквалифицированных трудовых мигрантов!!!
... Full review
 Hide review
17.05.2016
Yell
C*****za
Лёха - супер-мастер! И "классику" хорошо делает, и креативщикам, вроде меня, отличный стильный haircut создать может! В общем, очень рекомендую :))
... Full review
 Hide review
21.04.2012
Yell
Яндекс - 2 last review out of 24
Е******на
Отличный сервис и прекрасные мастера!

- 22.03.2021
Спасибо за приятный отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
И***********ок
Хожу в салон уже семь лет,4 года как переехала с Трофимова,но все равно приезжаю к Любе,прекрасный мастер-парикмахер.

- 25.06.2020
Спасибо, что оценили
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
А******************ая
Отличный салон, атмосфера кайф! Мастера-кудесники всегда поднимут настроение, а Наталья К. стилист - просто супергерой, спаситель моей шевелюры 🧚‍♀️ Выхожу из салона новым человеком, спасибо вам 🙏🏻
... Full review
 Hide review
29.07.2020
2ГИС
V********on
Крайне бестактная женщина сидит на телефоне. Это точно клиентоориентированный салон?) Хуже только в "Семейная Парикмахерская".. Это фиаско, товарищи.
... Full review
 Hide review
23.07.2018
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 13
А*******************ль
Да.Да! Да!!! Все написанное — чистая правда. Благодарю супер-мастерицу Татьяну за отличную стрижку!
... Full review
 Hide review
08.11.2016
Zoon
А*******************ль
Недавно была в Лагуне у Томы мастера по маникюру, качество её работы очень устраивает. Удручает только отношение директора к коллективу: бедная Тома! Её переселили в другой кабинет, ей не удобно! Постоянно директор делает какие то ремонты, от которых нет толку! Привёл какого то врача, не понятно — зачем! Бедная девочка приносит ТАКУЮ выручку, от которой ВСЕ кормятся и содержатся! Если она уйдёт — то салон разорится просто! Хочется и дальше делать маникюр у Томы,но если руководство не умеет вести бизнес и организовывать коллектив — то пусть хотя бы не мешает этому коллективу зарабатывать для него же деньги! И уберите врача! Иначе, будем жаловаться в СЭС и другие организации! – показать
... Full review
 Hide review
17.05.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner