Ладья (Уфа, Маршала Жукова, 45) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ладья - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 13
Last review07:4931.12.2019
0 reviews
7 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
13

Address: Уфа, Маршала Жукова, 45

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 13 reviews about company Ладья, located at Уфа, Маршала Жукова, 45.

Average rating of company 2.8 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.02.2018 until 31.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Ладья you need to reply to customer reviews more often, since only 13 reviews from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
M*********ky
Дело было рано утром 31.12.19. Решил впервые помыть машину в Ладье, больно хорошие отзывы были в 2гис, приехал перед открытием в 8.40 сижу жду девяти, за 5 минут до начала рабойты решил разведать обстановку (где записываться и куда платить). Сотрудник мойки сказал: если не будет "спецмойки" заедишь. На часах 9.00 заезжает новенький УАЗик. Подхожу, уточню, следующий я? Опять ответ если не будет "спецмойки", спросите у мастера, он если скажет, заедишь, пошел искать мастера, сказали после УАЗика я... отлично думаю! в итоге когда собирался заезжать появилось еще 2е "спецмойки" + чутка надерзили( плохим мальчикам дед мороз не дарит подарки ;)) в итоге 40 минут ожидания в пустую... Итог: из за грубости не хотелось уже там мыть машину (тк х** знает как он ее после этого помоет), приехал с настроением "джингл белс" а уехал уже цинзурно не выразиться...

- 31.12.2019
Спасибо за отзыв Марат! Мы выгрузим записи с камер видеонаблюдения и проверим данную ситуацию на соответствиее нашему корпоративному регламенту обслуживания. Группа компаний Ладья дорожит своей репутацией и ценит лояльность своих клиентов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2019
2ГИС
А***********ов
Сегодня 22.11.19 в 16:00 заехал на автомойку, написано комплексная автомойка 250 рублей, сотрудник автомойки сказал мойка 500 рублей. Позвонил оператору уточнить цену и они подтвердили что мойка стоит 250 рублей. Ваши сотрудники левачат.!

- 22.11.2019
Спасибо за отзыв Айнур! Вы не могли бы сказать во сколько вы звонили нам уточняли и на какой номер? А также на каком автомобиле Вы нас посещали? Мы проверим данную ситуацию на соответствие внутреннему регламенту обслуживания
... Full review + 1 answer
 Hide review
22.11.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating