Laboratory m.a. (Москва, Кожевническая, 1а) - Reviews

All reviews >> Companies >> Laboratory m.a. - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review20:3514.06.2020
1 review
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
6 reviews
11 1

Phone: +7 495 175-37-83

Address: Москва, Кожевническая, 1а

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 12 reviews about company Laboratory m.a., located at Москва, Кожевническая, 1а.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.10.2019 until 14.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Laboratory m.a. you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 11
И*****..
Сервиса никакого. Пришла, сказали мастер задерживается на чуть-чуть. После 15 минут задержки переспросила сколько мне ещё ожидать, был ответ 5-7 минут. Прошло 15. Никто так и не освободился. Администратор не предложила не чай, не кофе, не скидку и даже не извинилась за ожидание. Ужасный сервис и отношение к клиенту, который мог бы стать постоянным. Больше не приду.

- 16.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Работа по таймингу налажена. Для опоздавших клиентов - время на процедуры сокращается, чтобы не задерживать дальнейший поток. Касаемо воды/чая/кофе - не стесняйтесь, мы всегда рады угостить вас. Вы также можете самостоятельно воспользоваться автоматом для воды. Приносим извинения за данную ситуацию.
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.06.2020
Яндекс
а*****ф.
Не советую ходить в этот салон. Столкнулась с абсолютно неадекватной хозяйкой. Не идет на встречу и кроме того врунья. Противно и неприятно .

- 16.08.2021
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вы общались с администратором салона. Сотрудник отстранен от работы. Приносим наши извинения.
20.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating