Лаборатория красоты Де Маре (Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лаборатория красоты Де Маре - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0024.05.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 391-34-02

Address: Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Лаборатория красоты Де Маре, located at Москва, шоссе Энтузиастов, 31 строение 39.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.05.2017 until 24.05.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Лаборатория красоты Де Маре you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 1 review
Т********на
Добрый день.24.05.17 позвонила в салон для записи на коррекцию 2-х зон к Светлане Ким, в ответ администратор сообщила, что необходимо внести предоплату для записи. Для внесения предоплаты пришлет номер счета и ВСЕ больше никаких документов. Так не работают с передачей денежных средств. Если берете деньги, будьте добры — предоставить чеки, либо другие платежные документы. Подъехать заранее для внесения предоплаты в салон нет возможности, проживаю в другом городе. Да и для чего тогда существу ет предварительная запись, если для получения платежных документов нужно приехать в салон, тогда только запишут на процедуру! На доводы, что я уже была на двух процедурах в Вашем салоне, имею запас доверия и прошу записать без предоплаты, получила отказ в записи. При просьбе связаться со мной руководителя салона — Ким С., администратор так же отказала, с комментарием «Светлана очень занята ВСЕГДА». Очень жаль, что со своими постоянными клиентами вы общаетесь в такой форме.((( – показать

Анонимный пользователь - 26.05.2017
Здравствуйте. В связи с учащённой не явкой клиентов, приказом N20 от 20.05.2017 г.,согласно которому бронирование мест осуществляется строго по предоплате. При переводе денежных средств, осуществляется бронирование желаемого времени на процедуру. В целях подтверждения бронирования и получения средств, высылается скрин квитанции. Чек выдаётся после оплаты процедуры, в стоимость процедуры включается сумма предоплаты. Хотим так же сообщить, что данная практика используется во многих уважающих се бя и своё время заведениях, аналогичного профиля. Все наши клиенты, в том числе имеющие опыт получения услуг в Нашем Центре, отнеслись с пониманием на новые правила бронирования мест.Очень жаль, что Мы имея кредит доверия в виде своего профессионализма, вызвали у Вас сомнение, и хамское отношение с угрозами о написании данного отзыва, к администратору в телефоном разговоре. Светлана Ким является руководителем Центра, и не даёт никаких консультаций касающихся записи по телефону, для этого есть компетентный администратор. Надеюсь ответили Вам максимально развёрнуто. Очень жаль, что результат процедуры не впечатлил Вас настолько, что наш Центр не заслужил должного уважения и понимая. – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.05.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner