Лаборатория бега Runlab (Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40) - Reviews

All reviews >> Companies >> Лаборатория бега Runlab - Reviews
Total reviews 646
Reviews with answers 215
Last review16:3224.02.2022
1 review
25 reviews
16 reviews
29 reviews
58 reviews
517 reviews
10 378
249 3
5 1

Phone: +7 926 112-93-58

Address: Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 646 reviews about company Лаборатория бега Runlab, located at Россия, г Москва, проезд Гончарный, д 8/40.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.03.2014 until 24.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Лаборатория бега Runlab you need to reply to customer reviews more often, since only 215 reviews from 646 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 10
А***********ин
Ужасное обслуживание. Делал заказ через интернет-магазин и решил забрать его в оффлайн точке. СПб на Крестовском. Продавец консультант решил меня учить как лучше делать. Что не нужно покупать через интернет магазин, лучше делать это у них в магазине. Что он не будет ничего искать и пусть я прихожу в будний день. Начал что-то выговорить, что я не обязан ничего делать, мы 2 разные кампании. У него нет CRM и ничего он делать не будет. ШТА и кого вы берет на работу? Вы премиум магазин, а не базарный спортивный магаз. Благо нашелся один вменяемый человек и выдал заказ. Который лежал где-то около окна. Не рекомендую не кому и не буду никогда там ничего заказывать. Проверьте своих продавцов, они как-будто с базар. Был примерно там 18:00 13 апреля. Прыщавый 40 летний продавец консультант общался со мной
... Full review
 Hide review
01.05.2019
Yell
С************ов
Заказ висит с статусе комплектации уже 6 дней. Попытки дозвониться на горячую линию 8-800-777-0667 ни к чему не привели (с начала автоответчик, потом забрасывают). На сайте не дают разместить отзыв, отправляют на модерацию. После анализа оказалось, что в срок не доставляют многим клиентам. Остерегайтесь данного магазина!

Лаборатория бега Runlab - 15.12.2019
Сергей, добрый день! Спасибо за обратную связь, на ваш отзыв на нашем сайте ответили в течение 4 часов, уточнив причину задержки: часть товаров из вашего заказа была в Санкт-Петербурге, из-за чего комплектация заказа заняла больше времени. Большая часть заказов доставляется в срок, приносим извинения за задержку!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2019
Yell
Google Maps - 2 last review out of 378
К************ов
Кроссы купил, консультация не понравилась

- 25.08.2021
01.08.2021
Google Maps
S**********ng
01.08.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 249
t****ox
Правильное место для выбора кроссовок для бега. Особенно, если это твои первые кроссовки. Грамотный персонал. Выбор не всегда есть по размерам, но это индивидуальная вещь). В целом молодцы

- 03.03.2022
Благодарим за ваш отзыв и будем рады видеть вас снова :)
24.02.2022
Яндекс
О*******ок
Для бегунов идеальный 😍

- 03.03.2022
Спасибо за отзыв! Всегда рады помочь с выбором экипировки в наших магазинах :)
23.02.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
О***********ва
заказывала здесь кроссы, пришли через неделю, все вовремя как и ожидалось. качеством довольна ,но думала что заказ поступит быстрее чутка
06.12.2019
2ГИС
А*********ин
Заказывал спринтеры в интернет магазине, при заказе оговаривал как возможность доставки , так и самовывоза из магазина! Сошлись на втором! Продавец обнадежил меня что такое возможно! Когда приехал мой заказ мне позвонили и сказали, что можно приехать и забрать! Я выбрал время приехал в магазин, но продавец сказал, что заказ мне доставит курьер! Странная организация! Жалко потерянного времени!
17.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 5
О****ег
Впервые понадеемся на специалистов, разочарован. Всю жизнь бегаю, кроссовки выбирал самостоятельно, тут впервые решил приобрести после тестирования в рун лабе на смоленской, бегал, потом показывали картинки красивые, все рассказали о моих кривых ногах, дело дошло до размера, обозначил чётко свой размер, принесли кучу кроссовок с жесткой пяткой, все мерил, остановился на одних, но слегка были сомнения по поводу размера, казались чуть большеватыми, специалист убедил что размер 9,5 для меня так и д олжен быть слегка великоватым, купил. Но после двух пробежек стало ясно кроссовки реально большие, смотрю размер 10!!!!! Хотя говорил 9—9,5 в зависимости от фирмы. Естественно менять никто не будет, ну мол сам виноват, ну соответственно и надежды на этих чудо специалистов у меня больше нет, поставить эти галоши в угол. Все это маркетинговые ходы, люди выбирайте сами обувь, дабы не было такого результата. – показать
... Full review
 Hide review
24.10.2019
Zoon
С***ей
заказал 2 пары кроссовок, заказ номер 12764, ждал неделю никто не звонил-заказ не отправляли. через неделю стал звонить сам, но в интернет магазин дозвонится невозможно, соединяют только с магазинами, которые по интернет заказам не консультируют. стал заказывать звонки -тишина. написал письмо- -наконец ответили,написали что СДЕК не работал, не могли отправить(подозреваю,что неделю сдек все пункты в городе не работали…). в итоге заказ отправили, с радостью пришел получать,но когда мне озвучили что одна пара кроссовок из заказа пришла по цене 9490 вместо 6645 я выпал в осадок. (хотя пока возились с заказом эта пара уже на распродаже 5694) В итоге взял одну пару и в расстройстве ушел. – показать
... Full review
 Hide review
24.11.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating