Салон красоты Labmsk (Москва, улица Сретенка, 27/29с8, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Салон красоты Labmsk - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 7
Last review00:0008.02.2020
 3 review
14 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
24 review
42

Address: Москва, улица Сретенка, 27/29с8, 1 этаж

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Салон красоты Labmsk, located at Москва, улица Сретенка, 27/29с8, 1 этаж.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.04.2017 until 08.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Салон красоты Labmsk you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 42
А****на
Это ужас, товарищи. И салон на Тульской, который закрыт, и салон на серпуховской, который работает. Никто не отвечает за ваши волосы, ни мастера, ни, тем более, руководители. Положили меня в мойку, сделали смывку «по акции» без разговоров (при этом по акции еще были процедуры, которые мастер делать не стала) накрасили в коричневый светлее (а фактически в рыжий НЕПРОКРАШЕННЫЙ!! На мою просьбу при разговоре с руководителем исправить то, что сделано некачественно, перекрасить в 1 тон, или возместит ь окрашивание в другом салоне, руководитель вопрос решать не стал, сказав, что мастер больше не работает, деньги не возместил, еа связь больше не вышел. Профессионализма там нет ни у мастеров, ни у руководителя. Не хотите портить волосы и платить деньги, которые вы платить не должны-не ходите в лаб мск. СОХРАНИТЕ СВОИ ВОЛОСЫ ЗДОРОВЫМИ!! – показать

Анна - 08.02.2020
*Сухаревская, не серпуховская!! Не ходите на сухаревскую!!

Анна - 08.02.2020
Это мои волосы!
... Full review + 2 answers
 Hide review
08.02.2020
Zoon
А******ия
Нашла данный салон через Инстаграмм, понравились работы. Решила сходить на окрашивание к мастеру, чтоб не было сюрпризов с новичками. Записалась, во время записи через Инстаграмм мне ответили,, вы записаны к нашему Ира-мастеру Валиде,, Переспросила,, Ира- мастеру?,,. Мне отвечают,,вы записаны к мастеру,, Думаю может опечатка. По итогу оказалось при оплате, что девушка топ- мастер. Ну ок, заплатила чуть больше.Мастер тихая, спокойная. К окрашиванию нет никаких претензий. То, что мне сделали по итогу понравилось, но что творится у них в салоне- это ужас. Только из-за этого не вернусь туда ни за что. Первое я пришла к 10, на ресепшн никого, вокруг ходят какие-то люди, всем плевать, что я там сижу. Только когда пришёл мастер, у меня спросили,, вы случайно не Анастасия?,, Меня привели к одному креслу, затем к другому. Я уселась, мастер начал рассматривать мою голову, в это время прилетает другой мастер и говорит, что это ее место и мы должны уйти. Очень круто, пересаживаемся снова. Не приятная ситуация, за деньги, которые платятся- не допустимая. Салон не опрятный, грязь, волосы, раздолбаные тележки для инструментов. Самый ужас начался позже. Во время мытья головы отключили горячую воду. Мне смыли краску холодной водой. Затем снова нанесли состав, и когда пришло время смывать снова, и холодной воды не оказалось, а та вода, что грели на плитке перегрелась, мне окатили голову горячущей водой. Затем все-таки разбавили чем-то, но вода все равно была неприятно горячей. Такого бардака я нигде не встречала. Более того судя по разговорам мастеров, это не первый раз, и все знали, что в тот день воды скорее всего не будет, но ни записи не отменили, ни предупредили клиентов. Там где все время нужно наносить составы и смывать их хорошенько, отсутствие воды — это кошмар. Третий минус. За день до окрашивания пишу снова в Директ в Инстаграмм, спрашиваю есть ли возможность заплатить картой-тишина. Решила, что раз не ответили, значит есть? Не стала снимать по пути. В итоге картой заплатить не удалось, пришлось просить мужа делать перевод со Сбербанка, потому, что у меня карта другого банка. Цены на топ мастера- вполне соответствуют ценам в салонах, где подобное не допустимо. Я не скандальный человек и заплатила за работу мастера полностью, не начиная разбирательств, но у организаторов данного салона нет никакого представления о сервисе. Поэтому не советую. – показать
... Full review
 Hide review
23.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner