Ла Стелла (Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ла Стелла - Reviews
Total reviews 40
Reviews with answers 9
Last review09:1503.03.2021
4 review
10 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
26 reviews
3 8
9 20

Phone: +7 499 714-03-33

Address: Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 40 reviews about company Ла Стелла, located at Россия, г Москва, ул Столетова, д 15 1 этаж.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.03.2014 until 03.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Ла Стелла you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 40 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
И***********ва
Являлась постоянным клиентом салона Ла Стелла по ул. Столетова 15 до тех пор, пока не попала на окрашивание к Саиде. Покрасила корни со второй попытки в нужный цвет. Потом началось самое ужасное. Она красила всю длину. Когда она смыла я поняла, что цвет совсем не тот, что я просила и показывала на фото. Когда я это озвучила, Саида , администратор и Аида начали на меня орать, что цвет волос тот, который я просила, начали хамить и обвинять в том, что я специально скандалю, потому что не хочу платить. Я предложила показать им баланс своей карты - отказались. В итоге я попросила меня перекрасить в нужный мне цвет - отказались. Кричали и требовали денег. Потребовали деньги за расходный материал и выгнали. Аркадий и Генри в этом салоне - это единственные профессионалы, похоже. Не я одна недовольна работой Саиды, жаль я поздно об этом узнала.
... Full review
 Hide review
12.09.2016
Yell
s*************la
В салоне Ла Стелла - опытный косметолог-эстетист Саида, она замечательно делает коррекцию бровей, на сайте салона есть ссылка на группу в инстаграм ya.lastella, где представлены её работы. (09.02.2015, из книги отзывов Салона Ла Стелла, клиентка Екатерина)

Студия красоты Ла Стелла - 26.03.2015
Спасибо, приглашаем посетить наш салон Ла Стелла на Мичуринском проспекте! Процедуру маникюра и окрашивания волос можно сделать по текущей акции!

sensi - 30.08.2016
Лучше бы и оставалась косметологом. Красить совсем не умеет. Мужчины красят лучше. В прошлый раз была у Генри, так Саида на подмоге была. Какой из неё самостоятельный колорист ?!
... Full review + 2 answers
 Hide review
10.02.2015
Yell
Google Maps - 2 last review out of 8
Н*****************ая
Сегодня была первый раз ! Сделали маникюр на 5 с плюсом! Отличная атмосфера и безумно вкусный чай ! Спасибо ! Обязательно вернусь ещё раз !
... Full review
 Hide review
03.03.2021
Google Maps
E*********va
Замечательный квалифицированный персонал. Всегда приятная атмосфера. Руководство салона делает все, чтобы пребывание клиентов было комфортным. Спасибо, Аида!
... Full review
 Hide review
30.01.2020
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 9
Г*************ья
Очень хороший салон. Отличные мастера. Особенно Саида.
... Full review
 Hide review
18.07.2020
Яндекс
С*****да
Мой любимый салон♥️
... Full review
 Hide review
07.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 20
Г*****ра
Достоинства: Замечательное место!!! Оооочень уютная атмосфера, чувствуешь себя как дома. Прямо с порога хочется визжать от восторга! Спасибо администраторам,мастерам,вообщем приветливый и приятный персонал!!! Очень грамотные специалисты — была на окрашивании и укладке у Зули,мне у вас безумно понравилось. Обязательно приду к вам ещё!Всем рекомендую)! Недостатки: Не увидела!
... Full review
 Hide review
14.03.2020
Zoon
А*******ра
Добрый день! Посещала данный салон на прошлой неделе, делала классический маникюр с покрытием shellac — безумна довольна качеством предоставляемых услуг. Цены очень приемлемые, мастера очень вежливые и доброжелательные. Спасибо девочки, я теперь ваша постоянная клиентка. Вы молодцы!!!! Александра

Официальный комментарий заведения - 02.04.2019
Спасибо большое.
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.01.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating