Л-Сервис (Красногорск, коммунальная зона Красногорск-Митино, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л-Сервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 1
Last review01:5616.05.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
0 reviews
1 review
2 2

Phone: +7 495 960-85-77

Address: Красногорск, коммунальная зона Красногорск-Митино, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company Л-Сервис, located at Красногорск, коммунальная зона Красногорск-Митино, 10.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2017 until 16.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 25%.
Company representatives Л-Сервис you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
А****** Ж
Отвратительно. 1. Мат стоит в клиентской зоне прямо у ресепа. 3 часа всего ожидания вынужден был слушать нон-стоп как "мастера"друг другу орут истории на личные темы с просто омерзительной матершиной через слово, гоготом и улюлюканьем на полную громкость. У меня чуть уши в трубочку не свернулись. У них ощущение полной безнаказанности и отсутствия стеснения клиентов. Как будто в подворотне или тюрьме просидел, а не "в клиентской зоне", честное слово. 2. Обманщики. Документы дают подписывать в саааамом конце. И в них, конечно же, приписаны абсолютно неадекватные и взятые с потолка расчеты времени нормо часов. Как итог - просто обман клиентов в виде по факту не оказанных услуг и некорректно просчитанного времени работ. 3. Договор приемки шин на хранение сырой и недоделанный. Отказались вписывать не просто ориентировочную стоимость колес(!), но категорически даже и МОДЕЛЬ(Я уж молчу про год выпуска или износ), что необходимо в случае утери. Их договоры ставят вас в совершенно юридически незащищенное положение. Довписать, уточнить, скорректировать категорически наотрез отказались. Либо так, либо вали. Дословно. Какие лохи-клиенты это им подписывают, мне удивительно. 4. Админ-й бардак. Контактировать меня как-либо и с вообще каким-либо руководством или администрацией наотрез отказались. В клиентской зоне и во всем здании директора или компетентного менеджмента на месте нет в принципе. Одни лишь рабочие, абсолютно не владеющие банальными вопросами, и ведущие себя абсолютно разнузданно и расхлябанно. На каждый уточняющий вопрос делают круглые глаза и лишь мычат: "не знаю точно, не подскажу, ой, вот это не знаю, и это не знаю, и то не знаю, ой а тут, не подскажу." И вот так все три часа. На имейл так же вообще никто не отвечает. Все пытаются скрыть, замять, умолчать, чтобы не дай бог руководство ничего плохого не узнало. Руководство\собственники, не кажется ли вам, что вас ваш персонал держит за дураков или же вы сами всему этому попустительствуете? 5. Хамят. Спорят. Повышают голос. Администрации и дирекции нет нигде. Персонал никем не контролируется, поэтому и такой бардак. 6. Непорядочность. Услугу Герметизации шины сделали так, что у меня просто глаза выкатились из орбит от шока. Абсолютно все колесо снаружи измазано черным герметиком ШИРОЧАЙШИМИ мазками по всему диску, шине, спицам диска. Как можно было так изгадить колесо и как можно было ТАКУЮ работу сдавать клиенту? Разумеется машину, конечно же, показали лишь после полной оплаты и после всех подписей. Не стыдно? Уважаемое руководство и собственники, по всем вопросам, деталям, нюансам могу расписать поминутно свой опыт пребывания в вашем НЕ ПРИЯТНОМ месте. Если есть желание, всю картину по своему сервису узнаете объективно в новых красках, что бы вам там не говорил ваш персонал, который лишь себя защищает. Было очень обидно. Потерял 3 часа времени. Настроение испорчено. Потрачу все силы, по всем соц. сетям и медиа, чтобы никто из жителей Митино\Красногорск к вам никогда не приехал. Благо вокруг есть много других КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫХ сервисов, что реально и по факту к вам, увы, не относится. Алексей Ж. Заказ-наряд 1078 от 14.05. Кто прочитал, ставьте лайки, чтобы люди знали!

Автосервис Л-Сервис на улице Зенитчиков - 16.05.2020
Уважаемые клиенты! Вы сами видите по объёму написанного, что за человек это писал. Особенно впечатляет, как легко он наклеивает ярлыки на всех. Вот например высказывание о других клиентах "Какие лохи-клиенты это им подписывают, мне удивительно".
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.05.2020
Yell
В**************ко
Профессионалы своего дела. Очень рада что обратилась сюда
... Full review
 Hide review
18.10.2018
Yell
2ГИС - 2 review
Е***********ин
Записался на проточку дисков. по телефону назвали цену 2500 и 1.5 часа работы. по факту 3075 и 3.5 часа. судя по отзывам это норма. диски проточили, но больше туда не поеду.
... Full review
 Hide review
22.01.2018
2ГИС
А**********ей
Переобувался на зимнюю резину. По телефону сказали сумму в 1800 рублей, а по факту предложили оплатить счёт в 2200. Оказалось , что перепутали 16 с 15 радиусом и приписали техническую мойку, хотя машина не мытая. Оказалось что Мойка это смахивание тонкого слоя снега. В итоге нехотя уменьшили сумму , но осадочек остался. Думаю хотели приписать доп работы надеясь что получится. Но это не доказуемо. Рядом с СТО много больших собак. Чуть не покусали, будте осторожны.
... Full review
 Hide review
23.10.2017
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner