Л`Этуаль (Москва, Покровский 1-й проезд, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л`Этуаль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review17:4306.01.2017
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +880 2002345

Address: Москва, Покровский 1-й проезд, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3 review about company Л`Этуаль, located at Москва, Покровский 1-й проезд, 1.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.09.2016 until 06.01.2017.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Л`Этуаль you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Flamp - 2 last review out of 3
С***ей
Не буду сравнивать с другими сетями, сравню этот конкретный магазин (Мега Белая Дача, корпус с кинотеатром, без Икеи) с другими магазинами Летуаль в Москве и Подмосковье. Когда бы я ни приехал, утром/вечером/днём в будни, утром/вечером/днём в выходные, утром/вечером/днём в праздники, картина всегда одна и та же - почти нет консультантов, за ними носятся немногочисленные клиенты и образуют мобильные стайки-очереди. Большой "талант" надо иметь, чтобы создать очереди практически из пустоты. При этом половина консультантов занята какими-то своими или рабочими делами, не связанными с клиентским обслуживанием, проносятся мимо, не догонишь. Одновременно с этим безобразием, в магазине куча охранников. Визуально - не меньше, чем консультантов, а обычно - я клянусь - больше, в зоне видимости. Они ничего не решают, ничем не помогают, никого не зовут, стоят собирают пыль по углам и трепятся по рациям. О чём? Даже когда три несчастных клиента в магазине, они умудряются делать занятой заговорщицкий вид. Кол, кол и никак не выше - вот моя оценка руководителю этого неклиентоориентированного позорища и HR. Стоит включить остатки компетентности, и лично посматривать на происходящее. Поскольку перекос персонала между охраной и консультантами (а точнее, избегантами) просто ненормальный. И консультанты должны консультировать, а не мерчить, или отчитываться или что они там делают. Я клиент. Я должен быть обслужен, а не отложен. Ситуация, когда охраны больше, чем консультантов, а клиент озирается и кроме безучастной охраны никого нет, клиент не может получить никакой помощи - это просто плевок в сторону понятия "сервис". В крупнейшем магазине сети. Мрак.
... Full review
 Hide review
06.01.2017
Flamp
l*****_a
Очень классный огроменный 2этажный Летуаль в Меге :) Я первый раз вижу такой бомбический магазин, ну просто ВАУ! Очень красиво оформлен в виде парижского дворика, с ставенками, цветочками в горшках, ну такой уютный, такой красивый! Так и хочется тут погулять подольше... Огромный, просторный, и, понятное дело, с нереально большим выбором товаров. Мы приезжали сюда перед отпуском за солнцезащитным кремом, у нас был сертификат на 1000р и вот пошли мы выбирать какой получше, подороже ( обычно мы покупали типа Лореаль за 300р). По совету консультанта выбрали Виши и ТАК остались довольны! На самом деле, лучшего солнцезащитного крема не бывает, я клянусь :) Мажешь утром 1 раз - и он не смывается! Ни от воды, ни от песка. Нет жирных пятен на теле, лёгкий м приятный спрей. Очень маленький расход, на 3 человек на 2 недели каждый день мы потратили половину баночки. У меня очень светлая кожа, поэтому я совсем не загораю, да и ребёнку нежелательно на солнце много быть, но с этим кремом мы целый день на солнце были и никто не огарок :) Спасибо большое консультантам Летуаля за такой чудесный выбор! Мы не нарадуемся :) ПС : стоит чуть больше 1000, и это ещё со скидкой, но он реально стоит своих денег.
... Full review
 Hide review
14.11.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner