Л'ЭТУАЛЬ на Речном вокзале (Москва, Фестивальная улица, 2Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л'ЭТУАЛЬ на Речном вокзале - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 61
Reviews with answers 14
Last review12:3711.06.2025
 3 review
20 reviews
4 review
3 review
4 review
27 reviews
19 10
23 6
3

Phone: +7 495 988-98-36

Address: Москва, Фестивальная улица, 2Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 61 review about company Л'ЭТУАЛЬ на Речном вокзале, located at Москва, Фестивальная улица, 2Б.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2014 until 11.06.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Л'ЭТУАЛЬ на Речном вокзале you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 61 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 19
M*********ay
... Full review
 Hide review
02.07.2021
Google Maps
K********ow
... Full review
 Hide review
22.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 10
Т**************ва
Приветливые продавцы. Хорошие скидки
... Full review
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
𝔸******𝕕𝕣
Нормальный магазин,ничем не отличается от других в сети. Была один раз заминка с инет заказом,но сотрудники быстро решили проблему))
... Full review
 Hide review
01.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 23
В***************ов
Продавцы порекомендовали хороший подарок. Сделали это компетентно, культурно и ненавязчиво. Что для меня важно. Также разъяснили тонкости бонусной системы.

- 29.05.2025
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!💙
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2025
2ГИС
А******* .
Спасибо большое продавцам консультантам за заботливый подход! Помогли подобрать идеальный тон и консилер! Магазин большой, много выбора и что не менее важно, очень чисто и приятно находится! Однозначно буду приходить сюда!

- 29.05.2025
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!💙
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.05.2025
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 6
Н****ья
Обращаюсь к администрации Летуаль. Смените персонал в магазине на м. Речной вокзал. Ужасно. Не дождёшься внимания к себе. Отсутствие понимания ассортимента полное. Покупала тушь Шанель 13.09.19, сначала минут 30 ждала у стенда Шанель консультанта, женщина -охранник прекрасно видя меня даже знак консультантам не подала, наконец, когда я пошла к кассе и спросила живого консультанта, ко мне, наконец подошла Марина. Искала тушь минут 20, и наконец, нашедши открыла новый тюбик, показать мне кисточку , при этом я ее вообще об этом не просила. Ужас. Ушла без покупки. Так делать нельзя. Скольким ещё до меня покупателям показывали кисточку туши? – показать
... Full review
 Hide review
14.09.2019
Zoon
Ю****ия
Ужасный персонал. Там не разговаривают, а гавкают. Выбирала тушь, подошла к одному стенду, стала рассматривать и открывать некоторые стоящие образцы. Подошла девушка и гаркнула, что это не тестер. На вопрос «где тестер», сказала что его нет. Смотрите на образец кисточки. При этом образец кисточки никак не совпадает с тем, что внутри.Если и зайду туда ещё раз, то только ради того, чтобы записать имя этой дамы и написать на неё жалобу. Точно не для покупки. Как можно купить, если на тебя гавкают ? – показать
... Full review
 Hide review
25.01.2019
Zoon
Flamp - 2 last review out of 3
Д**************ва
нравится всё: расположение, ассортимент, консультанты, скидочная система. Еще тут отличный выбор зарубежной уходовой косметики. Половина средств в точно здесь брала. Вот недавно купила крем для лица, который спас мою кожу после зимы. Спасибо за качественный сервис.

- 26.08.2025
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось. Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда готовы помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.06.2025
Flamp
Y*******st
Заходила после выходных - на полках бардак, салфеток и кофе нет, продавцы в мыле пытаются всё это разгрести. На мои вопросы ответили и даже помогли подобрать косметику, но больше не приду. Если б не подаренный сертификат вообще бы не стала заходить.
... Full review
 Hide review
10.02.2015
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner