Л'ЭТУАЛЬ на Пражской (Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л'ЭТУАЛЬ на Пражской - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 106
Reviews with answers 1
Last review12:0406.02.2025
 9 reviews
17 reviews
2 review
9 reviews
13 reviews
56 reviews
3 70
19 10
4

Phone: +7 495 721-82-90

Address: Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 106 reviews about company Л'ЭТУАЛЬ на Пражской, located at Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 2Б.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.11.2010 until 06.02.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Л'ЭТУАЛЬ на Пражской you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 106 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 3
g************va
Добрый день. Пришла что нибудь купить на подарочный сертификат в пражском пассаже на втором этаже.10.03.2013. Начали обслуживать на кассе смотреть что сколько стоит. не спросив с чем я определилась,бросили и начали кассу сдавать. Сдавали кассу так себе девушка которая принимала кассу то отходила то приходила. На меня все это время ноль внимания. потом когда я сама себе выбрала что подумала нужным без помощи специалиста.Подойдя к кассе с покупками ; Первое что сказал кассир на кассе опять с купонами ,достали. После таких слов не хочется приходить сюда. Пожелание обучите персонал что с покупателями так нельзя.
... Full review
 Hide review
10.03.2013
Yell
o***le
К новому году и восьмому марта подарками затариваюсь там - шаром покати там не бывает, но вот расположились они в подвальном этаже не очень удачно, многие просто не доходят до них.
... Full review
 Hide review
25.12.2010
Yell
Google Maps - 2 last review out of 70
A********ev
Сегодня 08.01. 2025г зашел в Летуаль в 0-вом этаже. На парфюм который я хотел купить не было тестера. Я пытался найти тестер. Затем подошла девушка-консультант и нагрубила с неприятным тоном! Это УЖАС. После такого отношения пропало желание даже заходить туда!!

- 06.02.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.02.2025
Google Maps
Н*************на
Была в этом магазине 02.07.2021 в 14:07 Просила продавца помочь найти нужную мне тушь ( которая смывается теплой водой) девушка показала мне другую, и заверила что эта та самая, я уточнила несколько раз. На кассе была стажер с недовольным лицом, Ворон Олеся Сергеевна, если верить чеку. А тушь в итоге оказалась обычной. Прошу разобраться и наказать некомпетентных сотрудников
... Full review
 Hide review
06.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 19
Р*************ИП
как и все Летуаль, что-то есть чего-то нет))))
... Full review
 Hide review
24.08.2020
Яндекс
И*****на
Купила парфюмерную воду (бербери), давно пользуюсь этой маркой . В этот раз, продали явно подделку.Во первых запах резко спиртовой ,даже голова закружилась, во вторых конечно запах отличается от теста представленного в магазине . На следующий день запаха нет, только резкий запах спирта. В магазине согласились что запах не соответствует, сказали что нужна экспертиза, но руководство резко ушло в отпуск и решить проблему некому. 30 мг. я купила за 4600 подделку рыночную. Куда обращаться дальше я пока не знаю, буду обращаться в роспотребнадзор.
... Full review
 Hide review
30.07.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 10
Е******на
Была в литуале на пражской -1 этаж перед новым годом, выбирала подарок мужу. Просила консультанта помочь, так как целенаправленно был выбор из серии хуго босс, но я не знакома с этими ароматами. В итоге очень понравился один из ароматов, попросила большую коробочку 100 мл. Она мне подала, уверив что это и есть тот аромат. К большому сожалению, когда муж открыл подарок на нг, флакон внутри оказался совсем другой и аромат абсолютно не тот, который я выбирала. Испорчено настроение!!! Создаёт ся впечатление что консультант вообще не ориентируется в ароматах представленных магазином!!!! – показать
... Full review
 Hide review
02.01.2020
Zoon
E*********ch
Не забывайте с собой бонусные карты! Сам магазин довольно чистый. Консультанты не назойливые.
... Full review
 Hide review
19.05.2016
Zoon
Flamp - 2 last review out of 4
А****на
Очень разочаровало то, что персонал не знает свой ассортимент и на какие товары действуют скидки. Скидки на сайте не совпадают с теми, что в магазине. Но я здесь не поэтому. И данные отзыв больше касается интернет магазина летуаль. В период с 7 - 9 марта на сайте и в самом магазине действовали скидки др 50%. Хотела приобрести палетку chanel trait de caractere, которая по скидке стоила аж 2 127 руб. Узнать наличие в каком либо магазине на сайте было невозможно, так что я сразу направилась в летуаль на пражской, вдруг повезет. В магазине палетку долго искали, так как консультант плохо ориентировалась в ассортименте, палетку конечно же не нашли. Девушка предложила заказать товар с сайта в удобный мне магазин или оформить курьерскую доставку. Но даже это оказалось сложной задачей. Курьерская доставка была невозможна, а заказать саму палетку можно было только в определенные магазины сети. Оформила заказ, чтобы палетку привезли в магазин на станции метро Маяковская, оплатила и ждала уведомления о доставке. На следующий день позвонила на телефон горячей линии, чтобы уточнить детали заказа, но оказалось, что палетку не доставят, каким то чудным образом ее раскупили, хотя я уже оплатила ее. Деньги обещали вернуть, но все равно очень неприятно. Писала обращение на сайте летуаль, но ничего не ответили пока что.
... Full review
 Hide review
09.03.2020
Flamp
В*****ия
Какой хороший филиал! Консультанты такие, как мне нравится. Не лезут, находятся вблизи и всегда готовы помочь. В этот раз мы хотели выбрать сами, но когда пришло время окончательного решения, поняли что запутались. До сих пор удивляюсь, как консультанты за 10 минут могут определить, что клиенту может действительно понравится! Вкус у меня довольно специфичный: я люблю лёгкие мужские ароматы, поэтому в женском достаточно сложно что-то подобрать, но девушка помогла найти идеальный вариант для меня (в добавок можно воспользоваться водой мужа) Сейчас проходит замечательная акция 1+1, благодаря которой наша семья осталась с двумя суперскими ароматами (в подарок идёт товар по меньшей цене) Заприметила недорогие тени для бровей, давно хотела попробовать, придётся идти ещё раз)
... Full review
 Hide review
21.09.2017
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner