Л'ЭТУАЛЬ на Молодёжной (Россия, г Москва, ул Ярцевская, д 19/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л'ЭТУАЛЬ на Молодёжной - Reviews
Total reviews 72
Reviews with answers 3
Last review12:2517.03.2025
0 reviews
19 reviews
9 reviews
13 reviews
7 reviews
24 review
3 33
32 2
2

Phone: +7 495 937-04-33

Address: Россия, г Москва, ул Ярцевская, д 19/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 72 review about company Л'ЭТУАЛЬ на Молодёжной, located at Россия, г Москва, ул Ярцевская, д 19/1.

Average rating of company 3.1 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.11.2010 until 17.03.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Л'ЭТУАЛЬ на Молодёжной you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 72 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 3
Г****ля
Дорого. Даже с их бесконечными акциями. Например дезодорант Right Guard в Окее стоит 95 рублей. Там же он стоит 185.
... Full review
 Hide review
06.12.2010
Yell
L***
Небольшой, можно сказать, закуток, бардак на полках и стендах, грязь на полу – таким запомнился внешне этот магазин. Мало консультантов, много посетителей, консультанты вежливые, но с какими-то деревенскими манерами. Давно уже не заходила в этот магазин, возможно сейчас уже все изменилось. Зато в последнее посещение менеджер помогла мне подобрать отличную косметику – как настоящий профессионал и знаток своего дела, и продаваемой косметики. Очень услужливый, и, главное слушающий клиента. Идеальный цвет, идеальная консистенция тонального крема – хотя давно уже мучилась с выбором, а она за один раз показала то, что нужно. Так же устроила целый экскурс по теням и честно призналась, что они мало что могут предложить для жирной кожи век. Так что впечатления от подобных честности и профессионализма полностью перевесили впечатления от внешнего вида магазина.
... Full review
 Hide review
24.11.2010
Yell
Google Maps - 2 last review out of 33
A***********va
После этого филиалла желания пользоваться летуалем нет. Грязь, отсутствие ценников, тестеры либо отсутствуют, либо продукт раздроблен, и размазан густым слоем по упаковке (речь о палатках в частности). Консультантов нет, охрана грубая и навязчивая. Месяц назад после оплаты чуть не кинули мне заказ в лицо, когда я попросила его отдать, сегодня (13 марта) кассир зачем-то списал мои бонусы с карты, хотя я не просила этого делать и нахамила, показывая всем видом, что нам с подругой не рады. После этого в летуаль я больше ни ногой.

- 24.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.03.2025
Google Maps
N**********yn
Что такое брать трубку, сотрудники этого магазина не знают! Берут заказы с товарами, которых нет в наличии. Работают хамки. Отвратительный магазин. Звоню 2 дня никто не берет трубку.

- 31.01.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
31.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 32
А**************ва
Сегодня посетила магазин в тц «кунцево плаза», впечатления остались не из приятных. Зашли компанией из 4-х человек выбрать парфюм, сразу же подошёл охранник и начал, буквально, дышать нам в затылок, смотрел с призрением, как будто мы какие-то воры. Через минуты три подошла менеджер и тоже начала за нами следить прям в упор. Желание покупать что-либо сразу же отпало с таким отношением. Выше стоящие люди, сделайте уже что-то со своим персоналом!
... Full review
 Hide review
09.07.2020
Яндекс
А*******ай
Удобно, рядом. Есть то, что не найти в других магазинах.
... Full review
 Hide review
02.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 review
В**********ин
Заказал и оплатил товар. Приехал забирать мне его отказались выдать, сослались на отсутствие. Деньги вернутся, когда точно не скажут.
... Full review
 Hide review
20.03.2020
2ГИС
Л***********ва
Такой же ужасный магазин как и вся сеть Л’Этуаль. Нарушает все права потребителя, работницы редкостные хамки, не знают банальных законодательных норм, припираются и нагло себя ведут, зная, что скорее всего человек не станет тратить свое время и деньги чтобы доказать свою правоту. Данный магазин как и всю сеть не рекомендую! Торгуют палью не стесняясь. Если я еще и вернусь в этот магазин, так только чтобы заставить соблюдать законы Российской Федерации 🇷🇺
... Full review
 Hide review
02.01.2020
2ГИС
Flamp - 2 review
M**********na
Консультанты не знают или не в курсе, что в магазине у них в ассортименте. Попросила найти набор из блесков на подарок: на меня посмотрели, как на чудо... что спросила лишнего, не поняла. Дальше больше, на сайте с магазином отличаются цены, далее, когда подошла на кассу, девушки решили, что им резко надо пообщаться между собой и 5 минут я просто ждала окончания разговора, затем меня заметили 👌🏽 и обслужили. С каждым годом хуже и хуже, чаще всего покупаю себе все в Иль де боте, обслуживание там в разы лучше :))
... Full review
 Hide review
19.12.2017
Flamp
C**********ig
Консультанты тут не существуют. Забежали с определенной целью - купить себе походную косметичку. Зашли в зал, где кроме охранника не было никого, все консультанты - за кассой. Походили, поискали сами. Нашли. 700 р за набор из 5 бутылочек и 2 баночек. И 150 р за пустую пластиковую бутылочку. Вы серьезно?! Ее себестоимость 20 рублей максимум. Плюс посмотрела в сторону своей любимой Шанель и ахнула - за 50 мл 6000 с лишним! Когда даже в ГУМе она стоит 5200 максимум. В общем, я как-то сильно усомнилась в адекватности ценообразования и наличии тут живых консультантов в зале.
... Full review
 Hide review
20.02.2016
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating