Л'Этуаль (ул. Хлобыстова, 9, Москва, 109542) - Reviews

All reviews >> Companies >> Л'Этуаль - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 415
Reviews with answers 14
Last review12:2306.07.2025
 0 reviews
34 review
20 reviews
43 review
67 reviews
251 review
355 43
14 3

Phone: +880 2002345

Address: ул. Хлобыстова, 9, Москва, 109542

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 415 reviews about company Л'Этуаль, located at ул. Хлобыстова, 9, Москва, 109542.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.01.2015 until 06.07.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 3%.
Company representatives Л'Этуаль you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 415 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 355
Е*********рщ
Пришла за покупкой без скидочной карты, просила применить скидку по номеру телефона 25%. Продавец пробила номер телефона и списала денежные средства без скидки. В результате ни скидки, ни бонусов в ЛК. Будьте бдительны. Я в торопях не обратила внимания. Больше не пойду. Магазин по адресу г Москва, ул. Хлобыстова, 9.
... Full review
 Hide review
25.11.2024
Google Maps
Н***********ва
посетила сегодня данный магазин , отношение к покупателям на уровне , консультанты потрясающе разговаривают , попросила девушку показать мне варианты сладких духов , но у неё была заинтересованность в другом , отсканировала моё приложение , показала один вариант духов и ушла разговаривать с коллегами на личные темы . когда обратила её внимание на то, что она не помогла в консультации, мне было сказано, что «выбирайте сами , они ж не мне должны понравиться, а вам». если я не ошибаюсь, то консультант от слова консультировать , девушка же отказала мне в консультации, при том ,что это не прямая обязанность . я сама работаю в данной сфере и знаю о чем говорю. хамское отношение к посетителям , качество «консультации» оставляет желать лучшего . не рекомендую данный магазин к посещению!
... Full review
 Hide review
25.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 43
В********Г.
Прекрасный выбор, с хорошими скидками, особенно радующими к праздникам. Вдумчивый и очень отзывчивый персонал. Выслушают, подскажут, помогут с выбором парфюма как для себя, так и в подарок
... Full review
 Hide review
24.08.2020
Яндекс
A*********..
И всё бы ничего, но освещение просто никакое. В итоге цвет помады, который подбирала в магазине, оказался совершенно другим при нормальном освещении, но он мне не подошел. Зря потраченные деньги
... Full review
 Hide review
18.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 14
d*****ne
Мужик без бейджика, в гражданском выходит из подсобки и орёт на клиентов, прогоняет из магазина, аргументируя , что кассир уже закрывает кассу, хотя до закрытия было 20 минут. когда показываешь товар сотрудникам, и знаешь 100%, что он там есть, все отмахиваются, что его там нет. Мужик же изначально сказал, что товара нет, и даже не посмотрел какого именно, так как стремился прогнать из магазина. Ужасное место 1/10

- 31.01.2025
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлетворительным. Мы серьезно относимся к обратной связи и обязательно разберемся с ситуацией. Ваше описание поведения сотрудника вызывает беспокойство, и мы приложим все усилия, чтобы подобные инциденты не повторялись. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли выяснить подробности и решить вашу проблему.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2025
2ГИС
С***************ия
слов не подобрать

- 28.01.2025
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно знать, что наши услуги оставили у вас такие положительные впечатления. Если у вас есть какие-либо предложения или пожелания, не стесняйтесь делиться ими с нами. Мы всегда стремимся к улучшению и рады услышать ваше мнение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.01.2025
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 3
А****Г.
В этом Летуале понравилось. Девушка-консультант, вроде Ольга, приветливая и действительно заинтересованная помочь. Но при этом нет навязчивости. Хорошо ориентируется в ассортименте,в целом в косметике и ценах

- 26.08.2025
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны посещением нашего магазина и работой нашей консультантки Ольги. Мы стараемся создать атмосферу, в которой наши клиенты чувствуют себя комфортно и получают квалифицированную помощь. Ваши слова о внимательности и профессионализме Ольги вдохновляют нас продолжать работать на высоком уровне. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться. Мы всегда рады помочь!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.07.2025
Flamp
I**********na
В Летуале давно покупаю товары и в каких городах только не была но этот магазин вернее его сотрудники портят репутацию и лицо этого магазина.Девочки как нарынке одеты не пойми вочто .Магазин грязный полки полу пустые .Сотрудники между собой (именно девушки ) разговаривают матом.Консультиравать не умеют от слова совсем.Консультат проконсультировал пробегая мимо .Хотя нам в магазине было было всего три покупателя .От охранника я узнала больше чем от них Не провожать не приветствовать покупателей не умеют .На кассе так вообще девушка с боевым расскрасом грубила слова не довала сказать.Было ощущение что я на рынке.Жаль что в таком магазине работают такие сотрудники

- 21.12.2023
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обязательно примем необходимые меры и проведем беседу с персоналом, чтобы впредь не разочаровать вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.12.2023
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner