Кволити Моторс (Москва, Севастопольский проспект, 95Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кволити Моторс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 7
Last review00:0030.11.2019
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
3 review
8

Phone: +7 499 288-20-54

Address: Москва, Севастопольский проспект, 95Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Кволити Моторс, located at Москва, Севастопольский проспект, 95Б.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.10.2018 until 30.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Кволити Моторс you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 8
О*****га
Поделюсь своим опытом, так как надеюсь это поможет автомобилистам не ошибиться в выборе. Не стоит обращаться сюда с ремонтом ходовой, в моем случае, это было вибрация автомобиля на скорости 70—100 км/ч. При том что, официал мне указал на привод, без уточнений левый или правый, я решила узнать второе мнение, обратившись в данный сервис, в том числе указав на это, и просьбу проверить ходовую. Мне перезвонили и сказали, что у Вас лопнули все опоры (подушки) двигателя, и предложили поменять их, як обы это может быть возможной причиной данной вибрации. Итог минус 30К, и проблема не решена, с рекомендацией замены коробки так как у Пежо у всех проблемы с коробкой. В ужасе думая об этом, я стала искать кто теперь сделает диагностику, но после первого звонка в сервис, услышав симптоматику проблемы, мне сказали, что это не коробка, смею уверить Вас это было сказано не одним сервисом. Итог моего ремонта был замена левого привода и никакой вибрации, и это было определено после 5 минутной диагностики в сервис который я нашла по хорошим отзывам, благодаря поисковику. Не буду писать что там было еще много проблем по ходовой, которые мы решили последовательно и о которых мне НЕ СООБЩИЛ Кволити Моторс, а зачем им это, ведь проще поменять опоры за 30К, а там делай что хочешь. Вывод: в данном сервисе работаю не профессионалы и больше похоже на развод. Руководству необходимо принять меры, если они являются клиентоориентированной компанией. Благодарю Вас, автомобилисты, которые не жалеют время поделится своим опытом, потому как он действительно помогает в выборе своего сервиса. Я такой нашла, но это будет хорошим отзывом и не только, так как сама работаю в сфере услуг и верю в сарафанное радио, уже у них на странице. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.11.2019
Добрый день.Мы действительно осуществили проверку и ремонт ходовой, при осмотре была выявлена проблема с опорами двигателя, по согласованию с Вами их заменили.Про приводы мы Вам тоже говорили и предлагали их заменить, но Вы отказались.Мы искренне сожалеем, что возникло недопонимание, и надеемся, что в будущем у нас будет шанс исправить Ваше мнение о нас.С уважением,Мельников Дмитрий,Руководитель отдела по работе с клиентами.clients@qmotors.ru

Ольга - 16.12.2019
Помимо опор двигателя, по ходовой, через неделю была диагностирована замена стабилизатора и привода, причем с указанием какого именно привода, при первичном осмотре. От Вас я уехала с четким пониманием того, что это коробка и чинить необходимо ее. Про привод я Вам сказала когда отдавала авто на диагностику, так как первоначально официальный дилер указал на привод, но не мог точно сказать какой левый или правый. Но вы, зная эту информацию решили поменять опоры, и указали что это точно не привод а коробка, так как в ПЕЖО это больное место. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.12.2019
Добрый день. Опоры было необходимо поменять. Приносим свои извинения за возникшее недопонимание с мастером. Нам искренне жаль, что он не смог объяснить, что нужно сделать с Вашим автС уважением,Мельников Дмитрий,Руководитель отдела по работе с клиентами.clients@qmotors.ruомобилем.
... Full review + 3 answers
 Hide review
30.11.2019
Zoon
А**********ва
У меня Киа Оптима, на ТО приезжаю только сюда, так как здесь опытные мастера. Делают все быстро и качественно, не дорого. Подсказывают мне, что когда нужно менять. Спасибо им за это.

Официальный комментарий заведения - 31.10.2019
Добрый день, Анна Булычева! Большое спасибо вам за отличный отзыв в наш адрес.Нам приятно знать, что вы высоко оценили профессионализм ребят. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Кволити Моторс.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner