Квест (Мытищи, Крестьянская 3-я, 23) - Reviews

All reviews >> Companies >> Квест - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 0
Last review16:4902.04.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2

Address: Мытищи, Крестьянская 3-я, 23

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Квест, located at Мытищи, Крестьянская 3-я, 23.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.07.2018 until 02.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Квест you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 review
Ю**********на
Контора в целом нормальная, всё зависит от того кто придёт исполнять заказ. С исполнителями у них есть проблемы.
... Full review
 Hide review
02.04.2020
Яндекс
А*******У.
Не советую, ниже написал подробно. Обращался три раза. 1.Первый раз заказывал ворота-рольставни в гараж, приехали сделали все ок. 2.Второй раз заказывал ремонт откатных ворот, на этот раз приехал мастер Максим, на протяжении всего общения, несмотря на то, что я обращался к нему на "вы", он регулярно пытался перейти на "ТЫ", общался в довольно развязанной форме. К "панибратству" с исполнителями отношусь негативно, так как это сразу отрицательно сказывается на качестве работы. Как и оказалось впоследствии, после себя строительный мусор не убрал, ХОТЯ в договоре это ЧЕТКО оговорено, когда я сказал это сделать, очень неохотно сделал только часть, пришлось отдельно ходить показывать, где остался мусор, хотя его прекрасно видно. 3.Третий раз имел неосторожность, так как всегда стараюсь относится с пониманием, заказать замену одного листа ворот. Вот тут начались настоящие "приключения", пишу по датам: 08.06 оплатили выставленный счет 15.06 позвонил я, так как мне никто не звонил (менеджер Константин), чтобы согласовать время приезда, договорились на 18.06 на 9:00, в 9:00 и позже никто не приехал, никто не звонил, я позвонил заново и договорились снова на 17:00, 17:00 тоже никто не приехал не позвонил. В результате дальнейших моих звонков и "неприездов" Приехал мастер Максим 20.06. установил лист, который оказался !!!бракованным, поцарапанным, заметно, при необходимости фото могу приложить, договорились, что Максим перезакажет у менеджера лист. Далее было примерно как описано выше, я звоню, (мне, конечно никто не звонит, в известность не ставит, хотя каждый разговор с менеджером Константином заканчивается его обещанием перезвонить "тогда-то"). Крайний раз я звоню уже 03.07., и уже в настоятельной форме, указываю, что пора и устанавливать. Константин ссылается на то, что ищет "окно" у мастеров, чтобы поставить мои работы в него. Только указание на то, что я оплатил еще 08.06.и почему мои работы надо планировать между другими работами (наверно более важными) подействовало, так как до этого определенного ответа, когда приедут мастера Константин дать не мог. В итоге договорились, что приедут 04.07. во второй половине дня. Конечно же 04.07 никто не приехал, а приехали 05.07. без согласования, я мог просто не быть дома. Приехали мастера Максим и Александр. На мое "добрый день", Александр мне ответил, дословно, "здоров!". Установили новый лист, ВНИМАНИЕ: по цвету НЕ подходит, !!!сам же Максим, это тоже видит, но при этом уже хотел уезжать, и "так нормально, мне какой дали такой я и привез". Далее я прослушал насыщенную матом речь Максима, как его достали мои ворота. при этом я продолжаю общаться на "вы"))), но Максима это нисколько не смущает) Когда я обратил его внимание: "Максим, я то с вами вежливо и я не виноват, что вам не тот лист дали!", не извинился, сказал, что нет я тоже говорю "Вы", без комментариев... В итоге поставили опять предыдущий бракованный лист, он хотя бы по цвету подходит. Когда я попросил убрать разбросанные саморезы, мастер Александр со словами: "Х... с ним, я уберу", убрал, при этом "пробубнил" что-то еще себе под-нос, я не расслышал, но явно не позитивное. В итоге 05.07. "всего лишь" через месяц после оплаты, у меня так и не заменен лист на воротах, стоит бракованный и поцарапанный. Далее связываться с этой компанией не хочу, наверно, смирюсь с этим поцарапанным листом. хотя это же письмо напишу на почту указанную на сайте, не уверен, дойдет ли до руководства. (других контактов не указано), звонить на общий телефон смысла не вижу там трубку возьмет этот же менеджер Константин, который и будет покрывать себя и мастеров. Сижу и думаю, что я не так сделал, так как, судя по общению с рабочими, я виноват во всех их бедах, что им приходится переделывать. Мастер Максим, похоже, очень обиделся, что я попросил его на "ты" не переходить и убрать строительный мусор, что оговорено в договоре, на основании чего и поставил так свою дальнейшую работу, регулярные "неприезды" и т.д. !!!Обращаю внимание руководства компании, что Максим при исполнении второго заказа говорил, что дешевле договориться с ним напрямую, чем через фирму, я проигнорировал. Итого, в компании рабочий решает, кто ЕМУ угодный клиент, а кто - нет. Все вышеизложенное по работам могу подтвердить подробными фотографиями.
... Full review
 Hide review
05.07.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner