Квадрим (г Москва, пер Холодильный, д 3 к 1 стр 4 Москва, Холодильный пер., 3к1с4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Квадрим - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 6
Last review10:4629.09.2019
 0 reviews
9 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
17 reviews
27

Phone: +7 499 110-31-75

Address: г Москва, пер Холодильный, д 3 к 1 стр 4 Москва, Холодильный пер., 3к1с4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Квадрим, located at г Москва, пер Холодильный, д 3 к 1 стр 4 Москва, Холодильный пер., 3к1с4.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.08.2016 until 29.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Квадрим you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 27
e*****ev
Ребята, ооо «Квадрим» в стадии ликвидации. Всем подрядчикам и клиентам советую идти в суд и обэп и писать заявление в ФНС о приостановлении любых регистрационных действий. Господин Дорфман и Белый хотят выйти сухими из воды.
... Full review
 Hide review
29.09.2019
Yell
S****************va
Квадрим делал мне ремонт 10 месяцев. Они должны мне минимум млн рублей, а еще неустойку за просрочку. У них правда два ООО. Максимально подробно об опыте работы с Квадримом от меня и других знакомых клиентов. 1. Оплата не привязана к сдаче этапов работ. Многим клиентам предложили схему 40-30-20-10%, некоторым предложили оплатить сразу 90%, чтобы получить скидку. Оплата привязана к конкретным датам, но это не даты завершения этапов работ. Этот момент лишь вскользь обсуждается при подписании. Пример из моего ремонта: нам при подписании сказали, что это даты сдачи этапов, а потом, уже после подписания и первого аванса, опровергли это. 2. Большие авансы. Этот пункт тесно связан с предыдущим. Почти все клиенты внесли 70-90% оплаты и в итоге оказались с разбитыми квартирами. Не вносить большие авансы – это способ себя защитить. 3. Закрытые сметы. В наших сметах открыта только стоимость дополнительных опций (дверь, кондиционер, смеситель), при этом нет отдельно стоимости материалов и работ. Полный список материалов появляется в приложении к дизайн-проекту, при этом указано только приблизительное количество, но не стоимость. Именно по этой причине мы столкнулись с трудностями во время независимой технической экспертизы – невозможно было установить расход материалов. 4. Нарушение сроков. Квадрим позиционировал себя как сервис с фиксированным сроком ремонта – 3,5 месяца. Пример из моего ремонта: ждала 10 месяцев, сроки сдачи переносились три раза. Есть клиенты, которые ждали 6-7 месяцев. 5. Подмена материалов. Многие материалы были заменены на дешевые аналоги. Это замечали сами клиенты и об этом сообщали рабочие на объектах. 6. Низкоквалифицированные рабочие. Квадрим нанимает самые дешевую рабочую силу и не платит им деньги, но обещал собственные и проверенные бригады. 7. Не соблюдается технология работ. Пример из моего ремонта: строители залили новый пол поверх старого паркетного клея, заштукатурили стены в ванной по старой плитке, не вытащили маяки из стен, почти во всех комнатах недопустимые отклонения по геометрии. 8. Работы не принимает внутренний технадзор, качество работ не контролирует руководитель проекта. Многие руководители проектов не разбираются в ремонте и просто фотографируют объект, они некомпетентны и не могут заметить недоработки бригад. 9. Постоянная текучка клиентских менеджеров. По этой причине почти все клиенты столкнулись с тем, что никто до конца не был в курсе ситуации на их объектах. 10. Дисциплинарные нарушения. Кровавые драки рабочих, неизвестные люди, которые занимаются сексом в квартире, бригады занимают деньги у соседей, воровство. 11. Бригады живут на объектах. Причем жили не только рабочие, но и их семьи. На некоторых объектах бригады не хотели уходить, потому что им не платили. У многих нет регистрации, отсюда потенциальные проблемы с полицией. 12. Не соблюдается разрешенное время проведения работ. Работают в выходные и праздничные дни, поздно ночью и рано утром, хотя это запрещено договором. 13. Конфликты с соседями и порча имущества соседей. Ремонты затягиваются, поэтому напряжение в отношениях с соседями зашкаливает. У одного клиента во время драки бригады испортили имущество соседей. Пример из моего ремонта: в первый раз просверлили стену в квартиру соседей, а в другой – трижды повреждали электрическую проводку соседям снизу. Пример из другого ремонта: cломаны замки в дверях входной группы, балконная дверь и механизмы открывания окон. В договоре прописано, что за порчу имущества заказчика, исполнитель, разумеется, ответственности не несёт. 14. Некачественный дизайн-проект. В дизайн-проектах много ошибок в части размеров и фактического расположения конструкций. Дизайнер указал неправильные размеры квартиры, данные не корректировались после демонтажа. Во время ремонта из-за этого часто приходилось вносить коррективы. 15. Отсутствует авторский надзор. Зачастую дизайнерские решения вызывают активное непонимание у руководителей проекта, что приводит к упрощению работ и отклонению от утверждённого проекта. Отсутствует связь между дизайнером и рабочей бригадой.
... Full review
 Hide review
09.09.2019
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner