Каретный мастер (Москва, Остаповский проезд, 10 ст1/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Каретный мастер - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review00:0026.07.2016
1 review
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 495 640-70-70

Address: Москва, Остаповский проезд, 10 ст1/2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Каретный мастер, located at Москва, Остаповский проезд, 10 ст1/2.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2014 until 26.07.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Каретный мастер you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
N****************va
Все началось с невероятного по абсурдности ДТП — на парковке у ГИБДД в мой автомобиль въехала дамочка на битом-перебитом Сузуки, помяв заднее крыло и задев бампер. Оформили все быстро, страховая компания тоже сработала крайне оперативно, и я получила направление в этот сервис, как ближайший к дому из всех, на которые могли направить. Машине пять лет, пока была на гарантии — был весьма противоречивый опыт общения с «официалами», а сейчас очень даже порадовалась, что попала именно сюда. Записалась — администратор замечательная, мне пришлось перенести уже сделанную запись — без проблем переписали на другой день. Дальше вторая серия абсурда — приехала, оставила машину у ворот, оформилась, мне говорят, заезжай, мол — не заводится! То есть она сломалась аккурат на пороге сервиса. У меня шок, паника и полнейшее непонимание, но мастера ее закатили внутрь, пообещали разобраться, и починить и вмятину, и что там поломалось — тоже. В итоге сделали ее очень и очень быстро, следов ДТП не найти, бампер — хоть спичкой проверяй, и вымерший стартер заменили, так что я рада-радешенька. Больше всего порадовало отношение каждого сотрудника, с кем довелось общаться — все объясняют именно на том уровне, на котором собеседник готов воспринимать информацию, выражают готовность помочь, что бы ни случилось, и не стремятся на деньги раскручивать — замена стартера вышла даже чуть дешевле, чем рассчитывала. Оценка 4, а не 5 — только потому, что нет возможности оплаты картой, а так и все десять бы поставила! – показать
... Full review
 Hide review
26.07.2016
Zoon
с***ей
Добрый день всем кто читает эти отзывы.Вот что хочу сказать про этот автосервис-приехал туда что бы сделать сход-развал,поставили машину на стенд и выяснилось что делать нельзя надо было менять саленблоки,ну думаю хорошо надо так надо,привез их(хотя можно было там заказать)отдал и начал ждать.Через два дня сказали что все сделали(сход развал,саленблоки)приехал забирать и опять выясняется что нужно менять шаровые опоры а иначе то что сделали сход развал не какого толку и тут назревает вопрос заче м тогда надо было делать сход развал и брать за это деньги(после ихних работ стало намного хуже чем было) – показать

Анонимный пользователь - 09.08.2014
Здравствуйте. При диагностике сход-развала было обнаружено, что надо заменить сайлентблоки передних нижних рычагов. При снятии рычагов, обнаружено плачевное состояние шаровых опор, причем всех, предложено их заменить, ответ «очень плохо с деньгами, сделайте так, срочно надо ехать» Сход-развал по технологии ремонта после замены сайлентблоков обязаны произвести. Готовы после замены шаровых провести сход-развал без оплаты. Мастер слесарного цеха. Андрей Каспарьянц.
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.08.2014
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating