Kuzina (Новосибирск, 1905 года, 69) - Reviews

All reviews >> Companies >> Kuzina - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 17
Last review07:2612.01.2020
0 reviews
2 review
1 review
4 review
3 review
7 reviews
17

Phone: +7 383 209-07-41

Address: Новосибирск, 1905 года, 69

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 17 reviews about company Kuzina, located at Новосибирск, 1905 года, 69.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.07.2018 until 12.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Kuzina you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 17
Е**********ва
Други! Вы хороши всегда. Но, подумайте, пожалуйста, над таким моментом. Я зашла купить торт в гости. На вопрос - может что-то еще? - я заказала 2 кофе с корицей НА ВЫНОС, то есть мне 100% нужны закрытые стаканы. И тут неприветливо подав мне 2 открытых стакана официанта сказала, что я могу пройти в конец кафе и насыпать корицу САМА... Я говорю - Ладно, обойдёмся без корицы, так как с тортом в руках и двумя стаканами это неудобно, закройте, пожалуйста. На что мне отвечают, что крышечки там же где корица 😬..... Занавес! Это крайне не удобно.

- 12.03.2020
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом. Обязательно учтём все замечания. Надеемся, что зайдете к нам снова! С уважением, ваша Кузина.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.01.2020
2ГИС
Н************ко
Был самый лучший филиал. Девочки-заботушки работали. 15.12 и 16.12 администратор невнимательная, оба посещения сидела в телефоне, обслуживая гостей. 15.12 попросила тёплое молоко- налила кипяток, ребёнок обжог язык. 16.12 сказала ей об этом, ответ: у нас или холодное или горячее. ( не вылезая из телефона). Про доп продажи молчу, после первого напитка в заказе сказала сколько платить. А у меня ещё 2 было. Раньше же как-то делали тёплое молоко. И всегда предлагали что-то из выпечки и дослушивали заказ до конца.

- 16.12.2019
Наталья, добрый день. Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом. Подскажите, пожалуйста, в какое время заходили к нам за покупками? Обязательно проведем дополнительную работу с персоналом. Надеемся, что зайдете к нам снова! С уважением, ваша Кузина.

Наталья Тищенко - 16.12.2019
Сегодня были в 10.30-11.00, вчера в 17.00-17.30
... Full review + 2 answers
 Hide review
16.12.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating