Kuzina (Новосибирск, Красный проспект, 77Б к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Kuzina - Reviews
Total reviews 17
Reviews with answers 4
Last review17:1617.12.2019
0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
7 reviews
17

Address: Новосибирск, Красный проспект, 77Б к1

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 17 reviews about company Kuzina, located at Новосибирск, Красный проспект, 77Б к1.

Average rating of company 3.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.08.2018 until 17.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Kuzina you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 17 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 17
А***********ко
Добрый вечер! Заведение совсем испортилось. Мебель наладом дышит, все ободрано. Неуютно нисколько. Пол грязный, по объему не доливают - молока меньше половины от стакана(горячее молоко), да еще и не горячее. И это только начало всех минусов... Единственный плюс -потрясающе вкусные торты!

- 12.03.2020
Добрый день. Благодарим за обратную связь. Обеспокоены вашим отзывом. Провели дополнительную проверку. Надеемся, что зайдете к нам снова! С уважением, ваша Кузина.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.12.2019
2ГИС
Г************ов
Отсутствуют ценники на добавки к напиткам. По всей сети кузина.

- 28.07.2020
Добрый день! актуальные цены на весь ассортимент, включая добавки к напиткам, находятся на доске потребителя.

Георгий Аксенов - 28.07.2020
Нет их там. Этой проблеме скоро год и решать вы ее не хотите. Стыд и позор вам. Уважающие себя компании не скрывают цены на добавки и не требуют гостей спрашивать цены у администратора. Прайс очень часто находится вне доступа потребителя. Сделайте цены на добавки на аншлагах рядом со списком горячих и холодных напитков. Закон о публичной оферте видимо вы не слышали. Будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Кроме того очень часто ваши сотрудники обманывают, называв произвольную стоимость добавок и не пробивают это в чек
... Full review + 2 answers
 Hide review
29.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating