КузбассПринтСервис (Новокузнецк, улица Павловского, 7) - Reviews

All reviews >> Companies >> КузбассПринтСервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 6
Last review09:0525.03.2020
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
4 review
6

Phone: +7 962 734-19-29

Address: Новокузнецк, улица Павловского, 7

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company КузбассПринтСервис, located at Новокузнецк, улица Павловского, 7.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.02.2019 until 25.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives КузбассПринтСервис you need to reply to customer reviews more often, since only 6 reviews from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 6
l*** a
Быстро, удобно, по приемлемой цене.

- 09.09.2022
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Очень рады тому, что работа нашего сервиса Вам понравилась! Ждём Вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
А***************ва
Сдала принтер в ремонт, пролежал там 2 недели, ни ответа ни привета. На самом деле, поставки данной детали не ожидалось, но уведомить об этом никто не спешил. Когда забирала принтер, не отдали провод от него, а также потеряли инструкцию и сумку от принтера. Сервис хуже некуда. Не советую обращаться в такие непроверенные места.

- 04.10.2019
Анастасия, здравствуйте! Ваш МФУ НР DJ 380 снят с производства более 10 лет назад. Диагностика показала неисправность редуктора подачи бумаги. Были разосланы запросы поставщикам, проведен поиск данной детали на просторах интернета. К сожалению найти редуктор так и не удалось. О данных результатах Вам первично сообщил наш менеджер. Так же Вам предложили попробовать найти такую деталь Б/У, на что вы согласились. На этот раз мы разослали запросы всем нашим сервис-партнерам в Новокузнецке, Белово, Ленинск-Кузнецком, Кемерово, Новосибирске, Краснодаре и Сочи. Спустя несколько дней Вы позвонили уточнить статус заказа, и попали на начальника сервисного центра. Он Вам донес данную информацию, и предложил подождать еще немного. Когда пришли все ответы, к сожалению отрицательные, Вам об этом сообщили. Единственный способ восстановить работоспособность Вашего МФУ, это купить целый, точно такой же десятилетний Б/У аппарат, заменить редуктор и надеяться что он был изношен меньше. Предложения о продаже таких принтеров на авито много, но их стоимость близка к стоимости абсолютно нового, аналогичного аппарата в магазине. Приносим свои извинения за утерянный пакет, провод и инструкцию, а так же доставленные неудобства. С менеджером, который сопровождал Ваш заказ, проведена разъяснительная беседа. Он пообещал впредь, более тщательно доводить информацию. В качестве извинений предлагаем бесплатную заправку всего комплекта картриджей от Вашего нового принтера.

Анастасия Суханова - 04.10.2019
Добрый день! Не было бы никаких вопросов, если то, о чем вы говорите, было произведено Вашим менеджером, а не мной! (А именно постоянные звонки в Вашу организацию, уточнение состояния принтера и т.д.) О том, что поставки данной детали не ожидается, я узнала, когда позвонила Вам в 3 раз. По сути, МФУ "провалялось" у Вас 2 недели, и лежало бы ещё непонятное количество времени. Спасибо за понимание.
... Full review + 2 answers
 Hide review
03.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner