КуулКлевер МясновЪ Отдохни (Москва, Большая Серпуховская улица, 31, корп. 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> КуулКлевер МясновЪ Отдохни - Reviews
Total reviews 112
Reviews with answers 7
Last review00:4317.03.2020
0 reviews
11 reviews
6 reviews
6 reviews
20 reviews
69 reviews
112

Phone: +7 495 424-95-15

Address: Москва, Большая Серпуховская улица, 31, корп. 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 112 reviews about company КуулКлевер МясновЪ Отдохни, located at Москва, Большая Серпуховская улица, 31, корп. 1.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.06.2017 until 17.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives КуулКлевер МясновЪ Отдохни you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 112 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 112
Л***********ов
Настойчиво рекомендую клиентам этого магазина проверять чеки, а руководству и РПН — сам магазин и его сотрудников. Полтора часа назад, 16.03.20 примерно в 22:00, зашёл в магазин, набрал продуктов примерно на тысячу рублей и подошёл к кассе. Сразу попросил пакет. Потом пришлось попросить его ещё раз, надо же куда-то складывать продукты. Кассир (согласно чеку — О. Фёдорова) говорит, мол, подождите, сейчас «пробью» всё и будет вам пакет. Хорошо, подождём. Когда чек был почти закрыт, я вспомнил, что приложение «Яндекс.Карты» обещало бонус за покупку свыше шестиста рублей — нарезку прошутто, сальчичона или чоризо. Ну, почему бы и нет? Но кассир об этом не знала. Когда я ей рассказал, сразу сослалась на отсутствие у меня карты магазина. Показал ей в предложении фразу о том, что если карты нет, магазин её подарит. Кассир нехотя достала новую карту, активировала её и, не спрашивая меня о предпочтениях, выбрала мне бонус сама. Уже «пробитый» пакет при этом снова забыв... И вот, наконец, чек — 1313.52. 🤔 Что-то не так. Проверяю. И нахожу в нём то, чего я не брал, аж на 278 рублей! На вопрос кассиру, как так получилось, она попыталась сначала свалить всё на коллег из мясного отдела, потом на мою невнимательность. Но я точно помню, что я такой продукцией даже не интересовался, и на дисплее в мясном отделе этой позиции не было. Она явно была дорисована уже на кассе. Но вместо извинений, кассир, огрызаясь, но не вступая в спор, вернула деньги и попыталась спрятать спорный чек. Я попросил его вернуть и готов предъявить всем заинтересованным лицам.
... Full review
 Hide review
17.03.2020
Яндекс
Н**************на
Персонал мясновъ Ужасный!!! Постоянно злые, хамят, грубо разговаривают, хожу в этот магазин уже 3 года, примерно, если не больше. Начала ходить из-за управляющего магазина(по моему Лариса), всегда приветлива, объяснит, покажет. Давно её уже не вижу, и вот как перестала её видеть началось хамство. Продукция норм.

- 17.03.2020
Добрый день, Надежда! Благодарим за Ваш отзыв! Ранее подобные замечания о работе данного магазина к нам не поступали, данным отзывом мы несколько удивлены! Мы предлагаем приятный сервис и широкий выбор продукции, а потому нам жаль, что Вы остались разочарованы посещением нашего магазина. Замечание, касающиеся качества обслуживания сотрудниками, взяты на контроль. С уважением, Команда КуулКлевер
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating