Курьерский сервис Take`n`go (Москва, Анадырский проезд, 21, 10 комната; 5п помещение) - Reviews

All reviews >> Companies >> Курьерский сервис Take`n`go - Reviews
Total reviews 6
Reviews with answers 1
Last review00:0020.05.2019
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
4 review
6

Phone: +7 495 021-04-22

Address: Москва, Анадырский проезд, 21, 10 комната; 5п помещение

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 6 reviews about company Курьерский сервис Take`n`go, located at Москва, Анадырский проезд, 21, 10 комната; 5п помещение.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.09.2018 until 20.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Курьерский сервис Take`n`go you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 last review out of 6
Р************ат
Безграмотные курьеры, осторожно! Курьер повез новый, дорогой (90 тыс руб) запечатанный товар клиенту, самовольно позволил клиенту открыть товар до передачи денег, клиент от покупки отказался. Итог: я с б/у товаром (вскрыта упаковка), а курьер и компания «слились». Все в компании открещиваются от ответственности, все потери на мне, спасибо огромное, «классный» сервис, никому не рекомендую, просто кидают и никакой ответственности. Если вы торгуете, то про эту службу рекомендую забыть. Приедет курь ер, который не видит разницы между запечатанным и вскрытым товаром, и будет самовольно принимать решения, что с ним делать. – показать

Андрей Павлютин - 22.05.2019
Зачем же человеку гадость делать. Значит такой товар. Раз отказался.

Рамазанов Ринат - 24.05.2019
DJI Mavic 2 Zoom, отличный квадрокоптер, товар тут не причем и гадость в этой ситуации сделали только Takengo, мне. Клиент ответил, что думал, что он стоит намного меньше, хотя цена ему озвучивалась несколько раз. Что тут сказать… я же не знаю, что у человека в голове.Еще раз повторю, никакой выгоды от сотрудничества с ними не будет, только убыток.

Официальный комментарий заведения - 03.06.2019
Ринат, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв!С нашим сервисом сотрудничают обученные и натренированные большим количеством выполненных доставок курьеры, которые в процессе выполнения доставки ни на шаг не отступают от требований, заявленных заказчиком. Сервис takengo предоставляет каждому заказчику право указывать в комментариях к доставке информацию, которая потребуется курьеру для её качественного исполнения. Даже в случаях, когда по каким-либо причинам клиент не оставил комментарий, по приезду к урьера на точку заказчика – его дополнительно информируют. Основываясь на Вашем втором комментарии, Вы не озвучили покупателю сумму товара, перед курьером не ставится задача вести какие-либо переговоры о стоимости товара, и, тем более, требовать с Вашего клиента деньги.Каждый покупатель, перед приобретением товара, тем более столь дорогостоящего, имеет право вскрыть упаковку и посмотреть на товар перед тем, как принять решение о покупке.Нам странно видеть и непонятно воспринимать столь низкую оценку качества сервиса, поставленную Вами, так как Вы изо дня в день продолжаете размещать заявки на сервисе. – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.05.2019
Zoon
М*************ко
Как заМКАДный житель)), я отметил для себя одно крайне важное преимущество Take-N-Go. Многие курьерские доставки отказываются ехать в этом направлении, а даже если и соизволяют приехать – начинаются неприятные сюрпризы. Например, называют другую сумму за доставку, потому как «к вам ехать дольше». В Take-N-Go все совершенно по-иному, тут прямо на сайте можно рассчитать итоговую стоимость доставки, и она уже не поменяется. Плюс, на этот сервис можно положиться: из-за большого количества зарегистр ированных курьеров всегда кто-нибудь обязательно будет рядом и приедет.. – показать
... Full review
 Hide review
11.03.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating