Курьерская компания "Exline" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Курьерская компания "Exline" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 6
Reviews with answers 1
Last review03:0013.09.2019
 0 reviews
2 review
1 review
0 reviews
1 review
2 review
6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 6 reviews about company Курьерская компания "Exline", located at .

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 15.08.2015 until 13.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 17%.
Company representatives Курьерская компания "Exline" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 6 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 2 last review out of 6
Н*****03
САМАЯ УЖАСНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ Достоинства: нет Недостатки: сплошные минусы Добрый день! И снова Ваша транспортная компания отличилась. Второй раз! Первый раз доставка 14 дней была с Алматы в мае. Ладно эконом. Сейчас не лучше Экспресс доставка, Актау-Атырау 1-2 рабочих дня! И где она? За что я заплатила 3540 тенге? Чтобы получить ее 16 сентября? Крайний срок доставки, при отправке 11 сентября- это 13 сентября! Но ничего не доставили. Самое ужасное, что Ваши юристы, как всегда, напишут "умное письмо" по поводу возврата смешных % от оплаченной суммы. И это ЛИНИЯ НАДЕЖНОЙ ДОСТАВКИ!? А АТЫРАУСКИЙ ФИЛИАЛ- ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ФИЛИАЛ ВАШЕГО ПРЕДПРИЯТИЯ. Не дозвониться. Увольте всех ! Наймите адекватный персонал.
... Full review
 Hide review
13.09.2019
Отзовик
p****pi
Нестабильное качество сервиса, бывает хорошо, бывает ниже некуда Достоинства: Предыдущий опыт был положительным Недостатки: Но можно попасть и на непрофессиональный сервис Доставка в Усть-Каменогорск. Курьер спутал адрес, потому что невнимательно прочитал адрес доставки, и увез посылку в другой конец города. Переговорили с ним по телефону, он вроде понял, куда надо было доставить посылку, но маршрут на день уже составлен, вернуться он не может, договорились о доставке на следующий день. На следующий день начинается по-новой - звонит, спрашивает, какой адрес, где это, как проехать и т. д. Простительно обычному человеку, но, ребята, вы же курьерская компания! Кто, если не вы, должен знать каждый закоулок? Если нет, то что мешает установить ГИС2? Он прекрасно проведёт к любому дому в городе. Адрес, на который вы так и не смогли попасть, там есть, я лично проверял. Дали курьеру пару ориентиров на местности для привязки, но так и не удалось донести до него, куда нужно доставить посылку. Он даже не старался быть профессиональным, как будто он вообще мимо проходил, а его попросили - братан, коробку не передашь? Пришлось назвать адрес в центре, это ему легко. В итоге, будем забирать посылку не там, где хотели, а там, куда курьер знает как попасть. К слову, не хотелось писать плохо, потому что раньше уже пользовались услугами этой компании, другие курьеры находили тот же самый адрес без проблем. Exline, пожалуйста, тщательнее выбирайте себе курьеров! P.S. История не закончена, так как доставка назначена на завтра, посмотрим, будет ли продолжение)
... Full review
 Hide review
26.12.2018
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner