Кумир (Новосибирск, 25 лет Октября, 8) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кумир - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 5
Reviews with answers 1
Last review06:0527.11.2019
 0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
5

Phone: +7 923 122-40-00

Address: Новосибирск, 25 лет Октября, 8

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 5 reviews about company Кумир, located at Новосибирск, 25 лет Октября, 8.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.11.2018 until 27.11.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Кумир you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 5 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 5
О**********на
Не советую! Цены завышенные, качество запчастей - раз на раз не приходится. Создалось впечатление, что продавцам лишь бы продать, а кому и что не важно. Год назад, купила тормозные колодки в Кумире, оказались ужасного качества, хотя продавец уверял, что это хороший производитель и отличные колодки. Недавно купила свечи зажигания, я назвала продавцу марку автомобиля, номер кузова и двигателя, он подобрал и уверил, что подойдут. В итоге оказалось, что они совсем не подходят моему автомобилю. Но даже не это возмутило(всякое бывает) - когда принесли эти свечи обратно в магазин, деньги отказались возвращать, сославшись на то, что бухгалтерия работает только по четвергам.
... Full review
 Hide review
27.11.2019
2ГИС
В**********ко
Нужно было купить силиконовую смазку, стоила она в районе 350р за большой балон, хотел рассчитаться по безналу, на что мне продавец ответил, что терминал меньше 1000 рублей не принимает, "так настроено". Единица чисто из-за того, что тупо врут. Терминалы принимают любые суммы, и вот так н@е́бывать - только себе репутацию портить. Это был первый и последний раз, когда я посетил этот магазин.

- 20.09.2019
Добрый день. Компания Кумир приносит свои глубочайшие извинения. В самое ближайшее время проблема будет решена. С сотрудником будет произведена разъяснительная беседа. Мы очень сожалеем о сложившейся ситуации и постараемся больше не допускать подобных казусов. Благодарим за ваш отзыв, он позволяет нам найти и исправить проблемы сервиса нашего магазина. Каждый клиент очень важен для нас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner