Кухни-ритейл (Москва, Ленинский проспект, 83) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кухни-ритейл - Reviews
Total reviews 64
Reviews with answers 43
Last review11:2525.12.2019
4 review
16 reviews
1 review
3 review
0 reviews
40 reviews
64

Address: Москва, Ленинский проспект, 83

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 64 review about company Кухни-ритейл, located at Москва, Ленинский проспект, 83.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 06.10.2016 until 25.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives Кухни-ритейл you need to reply to customer reviews more often, since only 43 review from 64 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 64
D***** B
Заказали кухню, на производстве все сделали очень быстро, доставили и собрали тоже быстро, кухня отличная, нареканий нет. НО! Менеджер который нас обслуживает это что то, с чем то... Есть полное ощущение, что после получения денег от нас, мы как клиенты ей уже не интересны. Полная апатия к решению любых вопросов, элементарная невнимательность при работе с клиентом, часть заказа даже не оформила, при оформлении сделки были обещания, что столешницу сделают быстрее, не смотрите на сроки в договоре. По факту уже неделю твердит как попугай про подписанный нами договор и указаные там сроки. Второй раз покупаю кухню этой фабрики, первый раз, менеджер другого салона, помогал нам во всем до последнего, жаль закрылся. В этот салон думаю больше не обращусь, с таким отношением к покупателям и "огромным желанием" решать ваши вопросы, поищу лучше другой салон. Номер договора ЗФ9814
... Full review
 Hide review
25.12.2019
Яндекс
i*******it
только факты:заключила договор и оплатила 25%за мебель,60%за столешницу 21мая,привезли мебель 10сентября,не довезли двух дверей от мойки,но до сегодня обещали,менеджера который обещал уволили и теперь уже не обещают,что касается сборки,то вам понадобятся лобзик,дрель,напильник,вообще ничего ни с чем не сходиться и всё подгонки дальше сам,нет дырочек для петлей,нет болтов для стяжки полок,при этом в колцентре убеждают,что болтами плохо полки стягивать,лучше саморезами,а попасть под 90радусов,чтобы петли сделать,,,.Сегодня приходил контрольный замер столешницы,за 2тыс.+45руб.за км.за МКАД теперь,когда он скорректируем мой счёт,оплаченный на 60%в мае,я смогу его оплатить полностью и после этого мне ее привезут в течении 20 дней,а потом придут сборщики с пылесосом,т.к еще ее в квартире пилить и шлифовать будут и соберут ее мне за 12тасяч+доставка по Москве 2тыс+45руб 1км за МКАД.ИТОГО:Уже шесть месяцев,как я оплатила около Четыреста тысяч рублей, ещё оплачу около 30тысяч,но не могу,пока не посчитают столешницу и только после этого в течении 20 дней ее изготовят,ну а потом и привезут и соберут.Делюсь фактами дальше(15.10.2019)- Дверцы так и не привезли,ездила в салон на Ленинском,писала заявление,хотела доплатить и купить,но меня уверили,что найдут и пришлют бесплатно,пол года прошло -не ответили и не прислали.Столешницу сделали,но радиус тумбы на острове не совпал с радиусом столешницы(напоминаю,что приезжал замерщик и мерил уже собранные тумбы за 5000руб.Со столешницей,как обычно , её привезли-плинтуса забыли,привезли потом.Когда была в салоне,показала бумажку(по другому ее трудно назвать)по которой я принимала мебель и просила менэджеров показать мне пункт ,в который эти двери включены-они вдвоем не могли его найти и вместо извинений получила укор,что их теперь пошлют переучиваться!СОВЕТ:Если у Вас есть враги-посоветуйте им Фирму Зов!

- 25.10.2019
Добрый день, прошу уточнить номер договора, чтобы мы смогли вам помочь.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating