Krutilko (Санкт-Петербург, Химический переулок, 1 лит БК) - Reviews

All reviews >> Companies >> Krutilko - Reviews
Total reviews 4
Reviews with answers 2
Last review06:4501.09.2019
0 reviews
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
2 review
4

Phone: +7 921 646-44-06

Address: Санкт-Петербург, Химический переулок, 1 лит БК

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 4 review about company Krutilko, located at Санкт-Петербург, Химический переулок, 1 лит БК.

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.09.2018 until 01.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Krutilko you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 4
Н*************ко
Получили консультацию быстро,четко ,ясно ,все по делу . Помогли нам собрать и настроить ,что заняло очень мало времени . Мы очень довольны .
... Full review
 Hide review
01.09.2019
2ГИС
E*****me
Купили с женой 2 самоката за 13 тыс.руб, себе взял по дороже, как уверял продавец более качественный с дисковым тормозом. Во дворе можно протестировать перед покупкой, это плюс. Спустя неделю появился люфт рулевой рейки, продавец сказал, что это нормально у всех он есть. Спустя еще неделю с него начали сыпаться запчасти, пришлось самому устранить люфт задней подвески с переднем люфтом ничего не поделать, продавец предложил оставить самокат у них, чтобы они сделали фиксирущую втулку. Я делать этого не стал. Спустя месяц у жены на скорости заклинивает переднее колесо и разбивает посадочное место, подшипник оттуда вываливается, колесо пластмассовое((. Продавец отказался менять колесо, поменял 1 подшипник и все. Из книг по механники подшипники меняют парой, если они работают в паре. Что я могу сказать, качество самокатов за такие деньги низкое. Мелкие расходники вам поменяют - это плюс, но не более того. Вообще вам предложат самим все ремонтировать. Думаю к концу лета выкинем их в мусорку, т.к. чувствую сломаются оба. Выбирать конечно вам я рассказал свой опыт покупки здесь.

- 17.07.2019
По поводу люфта, он есть не у всех самокатов, а у всех самокатов с такой системой складывания и да, это нормально, можете спросить у любого человека, который разбирается в самокатах По поводу того, что у вас что-то началось ломаться и происходить с самокатом, то это тоже нормально, так как вы на нем ездите, расходники есть расходники, они ломаются, изнашиваются ну и т.д. Колесо мы не стали менять, потому что оно в порядке, гнездо немножко деформировалось, но не критично, я вам так и сказал, как оно у вас разобьется, то поменяем. МЫ поменяли 1 подшипник, потому что у вас только один и сломался, сломались бы 2 подшипники, поменяли бы 2. Да, надо менять 2, так лучше, но по гарантии мы меняем и чиним то, что сломано. Ваша фраза - "Мелкие расходники вам поменяют - это плюс, но не более того." - это клевета!!! Мы починим любую проблему! Никогда никому не отказывали! Вы принесли бракованный подшипник, мы его поменяли! В чем проблема?? Принесли бы самокат, мы его бы починили. "Вообще вам предложат самим все ремонтировать." - мы никогда не отказываем в починке самокатов! Свои обязательства всегда выполняем и даже больше! Снова клевета! Приносим извинения, что вам не понравились самокаты, но такое бывает... Тысячным людям у нас все понравилось, а вам нет, видимо не учли ваши пожелания... но обвинять в том, что мы не выполняем свои обязательства по ремонту, это как минимум некрасиво.

- 17.07.2019
ну а по поводу люфта в рулевой стойке,(просто перечитал ваш отзыв еще раз) если у вас изначально его не было, а потом появился, то либо рулевой подшипник, либо гайки, либо при системе складывания проблема, это все "лечится" на раз Это нормально - я не мог сказать, если он изначально был, то да, это нормально, если потом появляется, то нет, это не нормально.
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.07.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating