Кругозор (Удмуртская Республика, Ижевск, улица Карла Маркса, 218) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кругозор - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 271
Reviews with answers 270
Last review12:3704.05.2026
 0 reviews
18 reviews
7 reviews
9 reviews
13 reviews
224 review
271

Phone: +7 341 226-90-16

Address: Удмуртская Республика, Ижевск, улица Карла Маркса, 218

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 271 review about company Кругозор, located at Удмуртская Республика, Ижевск, улица Карла Маркса, 218.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.07.2019 until 04.05.2026.

For the last 30 days about the company was left 4 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Кругозор you need to reply to customer reviews more often, since only 270 reviews from 271 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 271
Т************ко
Записалась на прием для подбора ночных линз. Специально взяла отгул на работе, т.к. из другого города. И уехала ни с чем. Оказывается , если вы делали когда то коррекцию зрения,то ночные линзы уже нельзя. Врач уточнила, неужели при записи вам не сказали о этом. Если б мне сказали , потратила бы я пол дня на дорогу? Конечно нет. Да и думаю ,зачем бы им мне об этом говорить? Лишний клиент никому не помешает. А то что у тебя день потрачен в пустую, разве это их волнует...

- 05.05.2026
Татьяна Юрьевна, добрый день. Меня зовут Виктор, руководитель отдела маркетинга сети клиник «Кругозор». Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что визит обернулся для вас потраченным временем. Я лично прослушал все три записи ваших звонков в колл-центр 24 марта. Наша ответственность в том, что оператор не задал ключевой вопрос про лазерную коррекцию и не предупредил о противопоказаниях. Мы провели внутренний разбор — это наша зона роста. Ещё раз приношу извинения. Но, как вы понимаете, в любом диалоге, особенно активном, ответственность лежит на обоих собеседниках. Давайте восстановим полную картину. Вы позвонили и сразу попросили записать вас к конкретному врачу — Наталье Николаевне. На вопрос администратора вы ответили: «Я процесс знаю, у меня дочь 10 лет носит линзы». А чуть позже: «Там неважно. Нет, нет, нет, мне, мне. Я хочу новые, мне». Во втором звонке вы снова подчеркнули: «Я знаю систему». Вы перебивали оператора, не давали ему проговорить стандартный скрипт. Вас записали, назвали цены, предупредили взять документы. Но ни разу за все три звонка вы не спросили про противопоказания — потому что, по вашим словам, «всё знаете». Оператор, видя вашу уверенность и напор, не проявил должной настойчивости. Это наша ответственность. Но, согласитесь, вы тоже внесли вклад в то, что ключевая информация не прозвучала. Теперь про вашу фразу: «Лишний клиент никому не помешает». Татьяна Юрьевна, вы сотрудничаете с нами уже какое-то время. Неужели вы не поняли, что для нас репутация дороже стоимости одного приёма? Если нет — заявляю со всей ответственностью: это так. Мы не работаем по принципу «лишний клиент не помешает». Нам такая философия противна. И ещё один момент. Иногда бывает проще сразу вынести ситуацию в публичное поле с негативной оценкой, чем дать компании шанс разобраться на месте— особенно если это и есть основная цель.. Мы этого не знаем, но сам факт такой поспешной оценки нас искренне удивляет. Уверены, что при диалоге мы нашли бы взаимопонимание и, возможно, предложили бы альтернативу. Надеемся, что сам приём не прошёл для вас совсем зря. Как минимум теперь вы точно знаете, что ночные линзы после лазерной коррекции — не ваш вариант. А мы, со своей стороны, уже внесли изменения в скрипты: теперь администраторы обязаны спрашивать про ЛКЗ в самом начале, даже если пациент говорит «я всё знаю». Мы ВСЕГДА Вам рады, даже после таких непростых ситуаций. Обидно, что диалог не сложился. Но опыт пошёл впрок. Клиника «Кругозор»
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.05.2026
Яндекс
А***А.
Сама клиника хорошая. Отдельное спасибо врачам ( грамотно и правильно все сделали конкретно с моей ситуацией. Огромное спасибо Врачу Шароглазовой Марии Васильевне.) Девушкам на ресепшене огромная просьба освоить курсы этики и быть вежливые. ( бывают разные ситуации но свои грубости на работе не стоит показывать.)

- 01.05.2026
Спасибо, что поделились и отметили наших врачей — для нас это очень ценно. По ресепшену — вы правы, такое поведение недопустимо. Вежливость и уважение к каждому посетителю — наш общий стандарт. Проведём внутреннюю проверку, поговорим с сотрудницами. Приносим извинения за неприятный осадок. Надеемся, что в следующий раз вы почувствуете разницу. Мы ВСЕГДА Вам рады! Клиника «Кругозор»
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.04.2026
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner