Крона (Бердск, Морская, 26) - Reviews

All reviews >> Companies >> Крона - Reviews
Total reviews 115
Reviews with answers 26
Last review10:2304.08.2020
0 reviews
19 reviews
6 reviews
14 reviews
9 reviews
67 reviews
115

Phone: +7 383 388-52-21

Address: Бердск, Морская, 26

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 115 reviews about company Крона, located at Бердск, Морская, 26.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.08.2018 until 04.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 23%.
Company representatives Крона you need to reply to customer reviews more often, since only 26 reviews from 115 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 115
И***********ва
Отдыхала с ребенком 6 лет с 26 по 31 июля 2020. Понравилось близкое расположение к морю, развлечения для детей, массаж, бассейн. Приедем еще. Спасибо.

- 05.08.2020
Инна, рады, что Вам у нас понравилось. Ждём новых встреч
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.08.2020
2ГИС
К************ик
Забронировала проживание через букинг. Бронь подтвердилась. За два дня до заезда решили позвонить, уточнить несколько моментов. Выяснилось, что бронь им якобы не пришла и у них все занято🤷🏼‍♀️при этом на самом букинге в аккаунте бронь им видна👍🏼предложили заселиться с условием 3 переездов за 6 ночей, первые два дня проживание в шале с общим туалетом/душем🙄Далее - еще лучше. Букинг предлагает мне отменить бронь со штрафом. А за что штраф-то?написала в тп сервиса и позвонила в крону, попросила их урегулировать этот вопрос. Тем более что платежи обрабатываются самим отелем. И тишина. Ни извинений, ни решенной ситуации с отменой брони уже вторые сутки. Очень клиентоориентированный сервис👍🏼 вдвойне неприятно оказаться в такой ситуации в сезон, когда все альтернативы уже забронированы. В общем, уважаемая администрация Кроны: если вы размещаетесь на сторонних сервисах, будьте добры - обеспечьте налаженный процесс, а не вот такой цирк. Это как минимум неуважительно к своей репутации и вашим гостям(несостоявшимся).

- 02.08.2020
Кристина, добрый день. Приносим извиниения за доставленные неудобства. Мы пытаемся решим технические проблемы с онлайн бронированием. В ближайшее время все неполадки будут устранены. Очень надеемся встретить Вас в будущем среди наших гостей
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.08.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating