Kristyle (Казань, Ямашева проспект, 29) - Reviews

All reviews >> Companies >> Kristyle - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 12
Last review22:0820.07.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
2 review
1 review
5 reviews
12

Phone: +7 939 371-91-81

Address: Казань, Ямашева проспект, 29

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Kristyle, located at Казань, Ямашева проспект, 29.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.12.2018 until 20.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Kristyle you need to reply to customer reviews more often, since only 12 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 12
А**********ва
Качество одежды отличное, выбор большой, цены приемлемые. Консультанты помогают найти нужную одежду, но сами не навязываются; еще они постоянно отпаривают одежду, всё аккуратное, выглаженное. Продавец на кассе, заметив пятно на платье, самостоятельно заменила на чистое, без моей просьбы.

- 17.09.2020
Благодарим за отзыв. Нам важно каждое мнение! Ждем вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.07.2020
2ГИС
D********ro
Просто отвратительное обслуживание людей в Инстаграм. 2 недели назад пыталась оформить там доставку платья и туфель,с 9 утра писала им.Когда уже все обсудили по поводу размеров(ближе к 4 часам дня), на вопрос со стороны магазина «оформляем ли доставку?» моментально дала положительный ответ. После чего мое сообщение было прочитано и просто проигнорировано.Час ждала,что мне ответят,начала писать с просьбой все же оформить мне доставку. На мои возмущения по поводу того, что мое сообщение было проигнорировано, поступил ответ: «всем отвечаем в порядке очереди».Как же мое сообщение будет в очереди, если оно просто проигнорировано? К 6 вечера(спустя 9 часов после моего первого сообщения) все же была оформлена и оплачена покупка с доставкой. Через 30 минут поступает сообщение: «платье испорчено, на нем пятно, такое продавать нельзя». ТАК А ПОЧЕМУ ЖЕ ВЫ СРАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛИ ЭТО, КОГДА Я ВАМ С 9!!! УТРА ПИСАЛА ПО ПОВОДУ ЭТОГО ПЛАТЬЯ!Очень расстроилась, попросила вернуть деньги, так как ничего общего не хотела больше иметь с этим магазином. Сегодня в истории Инстаграм увидела красивое платье, решила все же снова попытаться оформить доставку. К моему удивлению, практически оформили мне ее быстро(спустя всего 3 часа с моего первого сообщения). Моя просьба оформить доставку была опять проигнорирована, я снова написала туда. На что мне поступил ответ: «платье снова испорчено,оно было последнее».ЗАЧЕМ ВЫ ТОГДА ВЫКЛАДЫВАЕТЕ ЧТО-ТО, ЕСЛИ ТОВАР ИСПОРЧЕН?ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОСМОТРЕТЬ СРАЗУ?Моему возмущению просто не было предела.как можно так относиться к клиентам?Прошу администрацию магазина обратить внимание на своих сотрудников, которые просто отвратительно выполняют свою работу. Кстати говоря, в других магазин «КриСтайл» такой проблемы никогда нет. Достаточно быстро отвечают на сообщения и товары приходят хорошего качества. Видимо, дело именно в сотрудниках. Очень прошу принять меры, если не хотите потерять большую часть своих клиентов из-за такого отношения.

- 17.09.2020
Здравствуйте, благодарим Вам за отзыв! Уточните, пожалуйста, дату и номера заказа, для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации и сделать наш сервис лучше
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.07.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner