Кристалл (Москва, улица Недорубова, 14) - Reviews

All reviews >> Companies >> Кристалл - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 56
Reviews with answers 15
Last review08:3504.04.2021
 1 review
4 review
1 review
1 review
3 review
46 reviews
12 6
3 35

Phone: +7 925 426-45-27

Address: Москва, улица Недорубова, 14

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 56 reviews about company Кристалл, located at Москва, улица Недорубова, 14.

Average rating of company 4.6 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.03.2019 until 04.04.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Кристалл you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 56 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 12
А***************на
Прошла бесплатную консультацию , после которой врач посмотрел объем работы и сказал что это будет стоить 5500₽ (в итоге взяли 7350), я согласилась на удаление , мне выполнили работу, наложили швы на месте удаления зуба мудрости. Саакьянц Ашот Эдуардович сказал, что это саморассасывающиеся швы, но через 5 дней я пришла на осмотр и врач стал мне снимать эти швы, так как они НЕ были саморассасывающимися, медикаментозная обработка лунки подразумевает под собой простой Хлоргексидин, которым вам обработают 2-3 раза, а стоит это у них 500₽, на осмотре я все это спрашивала на ресепшене, где рядом стояла хозяйка клиники, но походу она сама придумала весь этот беспредел, дабы содрать с посетителей как можно больше денег, так как кюретаж и медикаментозная обработка лунки уже должны быть включены в стоимость удаления зуба, а тут они расписали эти услуги как дополнительные. Я стоя у Ресепшена задавала вопросы об услугах врачу , который удалял мне зуб (Ашот Эдуардович), рядом стоящая женщина снимала кассу, я так поняла что это хозяйка, она старалась отвечать на мои вопросы быстрее врача, так как Ашот Эдуардович Саакьянц не знал что говорить! В общем никакого ответа на свои вопросы я не получила, Ашот Эдуардович только повторял слово "непосредственно" 10 раз за разговор и ничего более. После удаления зуба мне назначили осмотр через 5 дней и сказали за час вам позвонят , но чего и стоило ожидать, что из клиники никто не позвонил! Я пришла в назначенное время и там уже сидел мой врач, я говорю , что мне никто не позвонил, на что он так улыбнулся и сказал "плохо" с насмешкой. Видимо они это сделали специально, чтобы я не пришла , а потом за осмотр взяли бы дополнительно денег. То есть о клиентах они совершенно не заботятся и даже не пытаются проявить внимание. В дополнение к прошлому отзыву хочу сказать, что всё это не осталось без внимания. Мы бесконечно звонили и писали начальству этой клиники, по телефону нам только и говорили , что доктор лишь хотел как лучше , а не просто решил с нас денег содрать! Люди работающие в этой сфере совершенно не умеют общаться с людьми. Нас всё таки пригласили в эту клинику , чтобы обсудить и урегулировать конфликт с доктором, с недовольством и перебивая выслушали нас, и сказали что все услуги действительно стоят таких денег, что обработка Хлоргексидином и правда стоит 500 рублей 2 раза брызнуть на рану. Что доктор хотел" как лучше " наложить 3 шва по дороже. Нам со скандалом вернули деньги , но вернули их так , что почти швырнули в лицо. Ни разу не принесли слова извинений, а лишь утверждали , что они правы! Не спросили как самочувствие. То есть им абсолютно всё равно на клиентов, лишь бы мы платили деньги, а заботиться о нас совершенно им не интересно! В итоге еле отдали денег и сказали вместо досвидания - : ОТЗЫВ УДАЛИТЕ! Вот так сервис! Безобразие. С нами вёл беседу , как он представился глав врач этой клиники, а сам доктор и слова не сказал за весь разговор, так как абсолютно не может После написания продолжения моего отзыва, мне поступил звонок из клиники , звонил врач Аношкин Александр Андреевич. Говорит: вы сказали удалите отзыв и написали расписку , что претензий к клинике не имеете. Спросил: будете ли удалять отзыв ? мы ответили , что не будем. На что он нам сказал, что подаст на меня в суд. Проходит минут 30-40 и звонит какой-то номер , я не успеваю ответить и мне приходит смс в What's upp, от данного номера на аватарке которого сидит человек в погонах, который пишет мне данное абсолютно неграмотное сообщение : "Добрый день не могу вам дозвонится". Звонит опять этот номер и представляется следователем по особо важным делам , не назвал своего имени. И говорит: Вам же вернули деньги , а отзыв вы не удалили , то есть вы и подлечились подешевле и клинику обманули. Я говорю ему , что отзыв это не претензия , а моё мнение, я претензий к клинике не имею. На что я услышала в ответ угрозу : Какое ваше мнение? Хорошо, я возьму вас в разработку и обязательно найду у вас наркотики, поняли твари? И бросил трубку. А глав врач совершенно не тот , кто кто нам представился.

- 17.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2021
Google Maps
Е***********ва
Большая благодарность Александру Андреевичу, за оперативную и профессиональную помощь ребёнку. Быстро выяснили причину боли зуба и назначил лечение. Спасибо!

- 17.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2021
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 6
Р****Л.
В сети стоматологий Кристалл, особенно в Люберцах,работает коновал-имплантолрг Исаев, приходящий, один на все клиники, который сделал меня инваоидкой после имплантации.Не ходите туда, ул. Победы дом6!на фото киста на месте установленного ими импланта и разодранная со всех сторон десна, на которую уже протезирование не возможно.

- 19.08.2020
Здравствуйте, Роза! Мы удивлены, что Валерий Михайлович оставил подобное впечатление. У него колоссальный опыт и стаж, поэтому мы хотели бы разобраться в данном инциденте. Пожалуйста, напишите нам на сайте в форме обратной связи и укажите контактные данные. Мы желаем Вам крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация стоматологии Кристалл
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2020
Яндекс
О*****г.
Цены помоему среднестатистические. Но чем нравится - ни разу не обманули - обещали что ничего не почувствую при удалении, и на самом деле, даже не дёрнулся ни разу. Ну не было больно если. Потом нерв удалял тут же - не знаю что за анестезия но полное обезболевание (сколько я в жизни в разных стоматологиях наслушался "потерпите, вы же мужчина", но здесь не так). Вообщем я Александру доверяю.

- 19.08.2020
Здравствуйте, Олег! Признательны Вам за развернутое мнение. Мы всегда радеем за абсолютный комфорт и постараемся всегда приятно удивлять Вас отношением и сервисом. С уважением, администрация стоматологии Кристалл
... Full review + 1 answer
 Hide review
07.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
О*********ев
Наконец решил сделать себе зубы. Выбрал эту стоматологию и не прогадал. Отдельное спасибо Александру Андреевичу за работу и за скидку! Рекомендую!
... Full review
 Hide review
19.01.2020
2ГИС
К***********оз
Стоматология не далеко от метро Некрасовка,была с ребёнком и нужно было вылечить молочный зуб.Врач Александр Андреевич(молодой светленький)абсолютно не аккуратный,грубый.С ДЕТЬМИ ОБЩАТЬСЯ НЕ УМЕЕТ!!!пломба вылетела через неделю,гарантий нет не каких.Сказали «милые» девушки,что на молочные зубы гарантий не даём. Больше не мои знакомые,не я не пойдём!!!
... Full review
 Hide review
13.12.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 35
С***ей
В эту стоматологию я с супругой обратился с острой болью. Нас приняли без записи — быстро. В итоге все в порядке. Доктор справился с задачей и сделал все, что требовалось. Данному специалисту пришлось вспомнить все, что он умел, потому что случай был не рядовой. Дело в том, что у моей жены нестандартная полость рта. В стоматологии есть места для ожидания, диванчики и телевизор. Я при необходимости буду снова сюда обращаться.
... Full review
 Hide review
14.05.2020
Zoon
Н****ья
Врач Александр Андреевич Аношкин хорошо отнеся к ребенку, сразу с ней наше общий язык. Неплохо было бы, если бы включали мультики. Лечение прошло быстро, безболезненно, врач справился со своей работой, хотя она весь прием плакала. Меня поразило, что ранее нам везде делали рентген, а здесь впервые нам не делали, я так понимаю, врачу виднее. Врач дал рекомендации, если будут беспокоить боли, то необходимо принять. Приняли нас вовремя, мне понравилась атмосфера и чистота в клинике.
... Full review
 Hide review
18.04.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner